七贤街道办事处网格化治理让社区管理更有温度
为深入推进社区治理,常态化开展网格化工作,切实提升社区居民幸福感,让社区管理更加有温度。七贤街道办事处网格员就像一把把“梭子”穿梭在居民当中,编织着社区民生的幸福织网。
做好社区安全“守护人”
每天的片区巡查是网格员们必做的一门功课,网格员在日常的巡查过程中发现有一户居民家正在装修,为有效预防安全事故的发生,为社区居民创造一个安全稳定的居住环境,网格员***入户,了解正在装修的居民家中安全情况,装修手续是否齐全、现场是否使用易燃可燃材料装修、使用的消防产品是否合格、现场是否违章用火用气用电作业等,针对检查中发现的问题,社区工作人员提出整改意见,同时要求施工人员高度重视安全问题,切实提高安全意识。
细致摸排做好疫情防控工作
为有效落实现阶段疫情防控任务要求,切实做好冬春季疫情防控工作,七贤街道充分发挥网格化社区治理模式,强化精准防控,织密安全防护网。网格员加大排查力度,及时掌握外来返济人员、流动人口等信息,特别是对中高风险地区来济人员,做好信息登记、体温测量、轨迹查询,提醒其及时做核酸检测,宣传防疫注意事项,落实居家隔离措施和服务保障。同时通过张贴《疫情防控告知书》、采用微信、公众号等形式告知境内返济人员需要注意的事项。
打通服务社区居民“最后一公里”
小社区、大社会,小网格、大担当。这张“网”装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事,记录的却是居民的所需、所盼。
在过去,居民办理业务必须到社区居委会来办理,一些老年人往往听不清也不了解政策,来来回回要好几次才能办成,既浪费时间也浪费精力。针对这一问题,网格员采取入户走访的形式准确掌握片区居民的基本情况,面对面建立社区微信群,积极宣传社区微信公众号、微信网格群,及时了解社区的政策和居民的诉求,让居民足不出户就能解决问题,为辖区居民提供便捷贴心的服务,打通服务社区居民“最后一公里”。
从平凡到伟大,有千里之遥,但又仅有一步之远。网格员每天的工作都是平凡琐碎的,但关系到群众的切身利益,通过精准化、精细化社区网格治理服务,七贤街道办事处将真正做到“小事不出片区网格、大事不出街道网格”,打通联系服务群众“最后一公里”。(撰稿人:唐浩宇 审核人:张建敏)