展文明窗口树为民形象

近日，市中区医疗保障局收到一份“12345”表扬工单，对我局生育窗口工作人员优质的服务质量和高效的工作效率表示感谢。

上周，有市民请假来到医保局生育窗口办理报销业务时因所带材料不全且丢失***无法办理，工作人员进行了耐心解释并利用午休时间为其出具了有关情况说明，使其在补齐相关材料后在最短时间内顺利办理了报销业务。

市中区医疗保障局自成立以来，全面贯彻市委市政府决策部署，坚持“以人民为中心”的发展理念，按照“保基本、可持续、惠民生、推改革”的总体要求直面群众现实问题，持续创新服务理念，不断提升人民群众在医疗保障领域的获得感、幸福感、安全感。

群众的满意就是我们的追求和做好工作的最大动力，我们将不断提高服务意识和工作水平，为群众提供更加便捷高效的服务。

撰稿人：邱頔   审核人：汪颖