泉城路街道四个建设维护劳动关系和谐稳定
一是建设“两网化”网格监管机制。作为劳动保障监察执法“两网化”管理全国首批试点单位,结合日常巡查、专项检查、举报投诉登记、书面审查、案件审理等常规工作,充分发挥网上办事功能,所有检查信息实时录入、动态监管,不断完善宣传、服务、监管和维权为一体的工作机制,全面监管、全程***、全方位覆盖,提高劳动保障监察科学化、规范化、标准化管理水平。三级网格配备劳动保障监察员3名,四级网格配备劳动保障监察协管员8名,所有人员实现100%持证上岗,共采集录入更新辖区用人单位信息1177家。
二是建设劳动监察及案件处理机制。进一步完善劳动监察案件办理程序,推行首问责任制、服务承诺制。健全领导接访制度,重大疑难问题由相关领导亲自接待、给予解决。落实责任领导、责任科室、责任个人,定结案时间,定信访质量,按时上报,群体性案件和疑难案件及时上报,实行访诉分流制度。
三是建设完善仲裁案件调解机制。加强“预防为主,重在基层”的工作理念,建立争议纠纷预测、预警、预防、预报机制,力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。要充分发挥基层调解组织第一道防线作用,发生纠纷先在基层调解组织进行调解,争取实现纠纷就地解决。调解不成,申请仲裁后,在仲裁案件处理过程中,进行庭前协商、庭审调解和裁决前调解,充分满足当事人的调解愿望,并开通仲裁案件绿色通道,建立即日调解即日办结制,优先办理达成和解协议的劳动争议案件,并在当日将调解书送达当事人双方签收履行。
四是建设完善应急处理管理机制。坚持落实矛盾纠纷排查制度,采取定期排查和重大敏感期排查,专项排查和个案排查相结合的办法,发现问题及时深入基层做好稳控工作。对排查出的问题,逐一登记建档,逐一落实责任,逐一提出解决措施,确保把矛盾纠纷解决在初发阶段。坚持特殊时期的稳控制度,在重大活动和重要敏感期,严格落实维稳责任,对重大矛盾纠纷、信访问题实行“日报告”制度。(泉城路街道办事处 周瑾晖)