东关街道四项举措抓实社保服务工作

一是开展就业引导，提升就业率。建立“4050”、残疾、低保等就业困难人员台帐，有针对性的提供就业指导、社保补贴等服务；整合以历下软件园创业孵化基地资源为代表的2家孵化基地和8家见习基地，为创业者构建通畅的渠道，提供优质服务；不断充实“爱东关”微信公众服务平台内容，分门别类发布岗位信息，为企业与未就业人员搭建互通桥梁。截至目前，为52家小微企业申请下发小额担保贷款520万元，举办中式面点、育婴等技能培训5期。

二是开展保险管理，维护居民权益。通过采取对接续困难人员入户走访、一般人员电话核实、空挂户人员现场认定等方式，为515人办理养老保险断保续缴工作，为13名新增居民办理养老保险参保。同时，为确保接续人员正常退休，先后为5名档案材料缺失、不全、遗失等人员，多方联系上级主管部门和相关单位及时为其接续人员补办材料，完善档案内容，维护其合法权益。

三是开展退休管理，提升服务水平。配合市企业退休人员养老金、遗属金异地领取资格网上认证工作开展，采取内外网结合、现场和入户双向选择的认证工作法，营造“维护社保基金安全人人有责”的社会氛围。目前，为10名退休亡故人员办理减员手续申报丧葬费及一次性救济费8000余元。另外，积极开展退休人员“五送”活动，印制2000余张《便民联系卡》，按照“新入一人、新发一卡”原则发放到退休人员手中，畅通为民服务渠道。

四是开展争议调解，促进社会和谐。与区仲裁、司法所、法律服务站等机构的法律仲裁调解专家联合开展“法律服务进社区、进企业、进学校”活动，开通微信、微博，解答各类涉及劳动关系政策的咨询等方面政策援助。充分发挥好劳动争议调解预警网，先后对东门万货汇、软件园等商贸楼宇内的43家企业中的480余人开展用工登记，摸清劳资状况；成立劳动争议调解站开设服务窗口，提供政策咨询服务，受理调解申请，最大限度化解劳动关系争议。（东关街道办事处　蒋民明）