甸柳新村街道三举措探索实施社会治理体系创新

一是进一步加强和完善网格化治理。打响“联动·家空间”社会治理品牌。落实网格工作职责，统筹下沉基层力量，实行基层社会治理各项工作“一张网”管理，以城市运行中心分中心为平台，构建贯通区、街道、社区、网格的信息化系统和指挥运行体系。健全协商民主、接诉即办、吹哨报到等工作制度，建立问题上下联动解决机制，办好群众身边的烦心事、操心事、揪心事。加强专职网格员队伍管理，强化教育培训和技能提升，建立以工作落实和群众满意度为主要标准的网格工作评价体系，完善绩效考核和正向激励机制，不断提升网格化工作标准和服务水平。  

二是大力提升物业管理服务水平。以上海中建东孚、三箭物业管理公司、烟台邦捷物业公司、济南大辰物业公司4家红领党建联盟理事单位为重点，完善红领物业星级评定、考核、奖励机制，树立辖区物业行业新标杆。打造“共享”式拼团物业维修服务体系及生活服务类“线上”服务活动。将小型物业绿植维护、设备维修以“拼团”形式纳入大型社区物业，延伸物业服务范围，把养老抚幼、文化娱乐、家政服务等纳入“线上”平台物业服务范畴，进一步提升物业服务品质。努力实现社区“红领物业”服务站（点）全覆盖，住宅小区物业服务总体覆盖率达到70%。充分利用专项奖励和以奖代补激励，协商引进物业服务企业。对单位自管的无物业管理小区和改造后的老旧小区，街道、社区党组织加强与小区管理单位和居民群众的沟通协调，推动引进物业服务企业。

三是继续加强街道心理咨询室和社区心理咨询站建设。围绕“阵地建设规范化、管理使用标准化、作用发挥最大化”的目标，坚持以规范建设为基础，以完善功能为关键，以发挥作用为根本，全面做好心理咨询室（站）标准化建设工作，健全基层心理服务网络，叫响“向阳话开”服务品牌。（甸柳新村街道  张莉莉）