我省力争年底完成一户一表智能改造

　　8月21日，从省经信委获悉，为进一步保障供用电双方的合法权益，积极构建智能、高效的供用电服务，我省就深入推进居民用电“一户一表”有关工作进行安排部署，发出通知。其中，未改造智能电能表的“一户一表”居民用户，力争今年年底全部安装到位。

　　近年来，我省持续推动合表用户智能电能表的“一户一表”改造，引导居民节约用电、合理用电，合表用电中存在的乱收费、搭车收费和供电服务不及时等问题得到有效解决。通知要求，供电企业要加强与老城区、棚户区改造等物业单位的沟通协调，加大总表计费小区的改造力度。对办理新装用电业务的城乡居民用户，应全部安装智能电能表；未改造智能电能表的居民用户，要加大投资改造力度，力争年底实现“一户一表”，智能电能表全部安装到位。已安装智能电能表的居民用户，要推行“智能交费”业务，实现远程自动抄表、自动结算、电费余额预警等功能应用。同时，向用户提供免费短信预警、提醒服务，构建电e宝、支付宝、微信公众号等线上全天候交费渠道。

　　我省还要求供电企业建立欠费复电的快速响应机制，对欠费停电的智能交费电力用户，应在足额交费后两小时内恢复供电；推行网格化服务，能够满足远程复电失败后的人工复电应急服务需求。