区社保中心开展下放街道社保经办业务巡查
为不断深化“放管服”改革,确保全区各级社保经办机构业务合规、高效开展,真正实现业务经办“一窗受理、材料整合、内部流转、后台联审”运行模式,近期,区社保中心组织相关科室开展业务巡查,及时发现问题,促进整改。
此次巡查主要围绕下放街道的职工医疗、工伤、生育三险业务经办流程是否合规、台账是否齐全、材料是否完备、信息保存是否安全等方面进行逐项检查,并针对经办过程中存在的难点疑点现场解答,推进各项业务进一步规范化开展。
巡查发现,部分街道在经办过程中存在零星报销业务未按内控要求定岗定权,一人多岗多权限的问题;部分异地就医备案申请表填写不规范,缺少签字、盖章、经办日期的情况;门慢、门特部分申请表存在定点医院、申请人信息缺失,无经办机构盖章及经办人签字的情况。
针对巡查发现问题,区社保中心要求各街道严格对照问题进行逐项整改。一是认真梳理经办台账,查漏补缺,完善相关信息;二是强化内控制度管理,确保录入、审核、复核一人一岗;三是提高业务经办水平,加强相关政策学习,不断提升经办能力与服务水平,切实提升群众满意度。