对区十八届人大四次会议第4124号建议的答复

对区十八届人大四次会议第4124号建议的答复

XX代表：

您提出的关于“建立区机关联系人定人、定点联系民营企业制度”的建议收悉，现答复如下：

民营企业是推动我区经济发展不可或缺的重要力量，也是我区企业服务工作的重点。根据近期印发的《2020年雨花台区“企业服务专员”行动计划实施方案》，我区成立企业服务专员工作领导小组，区委主要领导任组长，区政府和软件谷主要领导任副组长，区政府分管副区长和软件谷分管副主任任专职副组长，由常务副区长兼任领导小组办公室主任，成员由区谷相关职能部门和各街道（园区）主要负责同志组成，领导小组负责统筹推进全区服务企业各项工作。领导小组办公室设在区发改委，由区发改委主任兼任办公室常务副主任。

目前区谷领导带头示范挂钩联系重点企业机制已经形成，每位区谷领导分别联系服务5-6家重点企业。其他企业由属地街道（园区）通过实行经济工作网格化等方式负责联系服务，及时了解企业发展动态和困难问题并帮助解决，实现专人专责。属地街道（园区）无法解决的问题，提交领导小组办公室协调各有关部门进行处理。

此外，区谷多个部门均积极开展联系服务企业工作。软件谷和开发区专门设立“企业服务部”，负责牵头服务辖区企业事宜。区级机关工委、区发改委、区行政审批局联合发起组建由机关相关科室正科职党员干部组成的“企业服务首席帮办”团队，按照“有事随叫随到、无事绝不干扰；服务及时周到、主动帮困解难”的原则，依托区级机关企业服务群，24小时“在线”提供即时服务，第一时间发布服务信息，第一时间了解服务诉求，第一时间解决服务问题。

南京市雨花台区发展和改革委员会

2020年6月22日