南农大社区调节工作为居民排忧解难
南农大社区有一支以社区主任陈跃武为领头人的党员调解队伍,平日里活跃在为居民解忧排困的工作前沿。“社区是个筐,大小事务往里装”,居民一遇见邻里纠纷,家庭矛盾,日常生活困难等琐屑事务,第一个想到的是到社区来寻求帮助。
老赵夫妻为了家庭琐事大动干戈,恶语相向,拳脚相加。他们的儿女都在外地,老妻哭啼啼来到社区,情绪激动,诉称不想活了。陈跃武主任一边进行安抚,一边叫来老赵,详细了解夫妻冲突的全过程,帮他们一一分析,巧出良策帮他们应对日前生活遇见的急需解决的困难。陈主任在春风化雨中,帮助他们夫妻回顾往昔共同扶助走过生活的风雨,重新看到对方的优点;他又鼓励老赵爱人要鼓起生活的勇气,自立自强……在尊重、共情、非评判、自决等社工工作原则的理论引导下,通过社区党建工作人员的理解安抚与化解,老赵夫妻破涕为笑,相扶着回家。
楼上乱扔烟头烙了楼下的被子,隔壁的犬喜欢吠叫,你家的空调滴水声吵到了我休息,你家的树遮了我的阳光,儿子媳妇拿走了我的工资卡,楼上加装电梯会挡住我的视野……林林总总,凡是居民所困,都是社区调解人热切关注的。“你有困难,我来帮助”是南农大社区调解人的朴素工作信条。“想你所想,急你所急,调解千家事,温暖万人心”南农大社区党员在践行。(孝陵卫街道)