市外办下好先手棋助企业复工复产

“非常感谢外办急企业之所急，为企业提供热情服务，为我们顺利复工复产提供帮助，我们对全市早日恢复正常生活秩序充满信心。”2月21日，华晨雷诺间接采购部高级经理向宇飞告诉记者，市政府外办积极为公司协助解决采购等问题，全力为企业服务的精神给他留下了深刻印象。
　　据介绍，面对全市疫情防控出现积极变化的新形势，市政府外办清醒认识到，在精准防控的基础上有序恢复生产生活的重要性和紧迫性，迅速实现向服务思维、常态思维的转变，利用渠道宽、资源广、关系多、专业队伍强的优势，不断加大对外资企业和重点项目服务力度，下好助企业平稳有序复工复产的“先手棋”。
　　为积极推进企业开复工，市政府外办领导班子率15名外语专业干部组成“外企服务工作专班”，主动对接19家重点企业，建立微信工作群，安排专人24小时值守，提供7种语言服务，为企业复工复产提供咨询和帮助。
　　市政府外办坚持问题导向，深入摸排企业复工复产困难和问题20个。通过建立首接责任制和日报告制度，积极协调省、市有关部门妥善解决，其中17个问题已经解决，剩余3个关于防护物资的问题，已为企业提供可靠货源。在接到华晨宝马电话和微信咨询后，市政府外办迅速联系相关部门，帮助华晨宝马解决了员工通行高速公路绿色通道等14个问题。
　　市政府外办还针对每家企业提出的问题分别建立清单，做到一企一账，实行一单一人、定人包保，一包到底，有求必应、有始有终。协调教育部门，顺利解决了贝卡尔特公司74名实习生返岗问题。
　　罗森沈阳和丰田纺织遇到防护物资采购和招工困难问题，市政府外办马上推荐了多条国内外采购渠道，提供招工渠道和相关权威部门的政策解答，为企业正常生产经营和复工复产提供了有利条件。
　　沈阳日报、沈报全媒体记者 梁馨月