燃气铁东经营公司2014年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《铁东区人民政府办公室关于做好2014年政府信息公开工作年度报告编制发布等有关工作的通知》的要求，现将燃气铁东经营公司2014年度政府信息公开工作报告如下：一、政府信息公开工作总体情况   （一）政府信息公开机构建设情况为了加强政府信息公开领导和组织工作，铁东燃气经营公司成立了领导小组，以经理张健为组长、副书记孙思利为副组长，各基层中心主任、书记为成员的工作领导小组，日常工作由办公室负责。建立信息联络员队伍，形成严密的组长网络，为政务公开工作的健康发展提供了组织保障。（二）更新和完善《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》情况2014年，铁东燃气公司根据机构改革、工作任务及实施情况，对《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》做了相应的修改和完善，主要修改了铁东燃气公司领导分工、内设机构简介、鞍山市燃气价格收费标准等。（三）政府信息公开制度建设情况为了推进政府信息公开工作，加强制度化、规范化管理，鞍山市铁东燃气经营公司制定出台了《政府信息主动公开制度》、《依申请公开制度》、《保密审查制度》、《考核评议制度》、《发布协调办法》、《责任追究办法》、《澄清虚假或不完整信息工作办法》。公司坚决推行持证上岗制度、首问负责制度、办事承诺制度、一次性告知制度、客户评议制度、设立办事服务大厅2个（山南营业中心、绿化营业中心），推行网上电话服务。设立引导台及员工身份、服务职责公示标盘；摆放办事指南或便民服务资料。（四）政府信息查阅场所建设情况铁东经营公司分别在山南、绿化两个营业中心所辖八个收费站的窗口设立了政府信息查询场所，实行专人负责，设置各种文件8份。（五）政府信息公开宣传、培训等方面情况制定《铁东燃气经营公司5.15政务公开活动方案》，主要领导亲自参加组织5.15政务公开日大型户外政策咨询、现场办公等活动。二、政府信息主动公开情况2014年，铁东燃气公司主动公开政府信息5条，其中，政府文件法规2条、规划计划类1条、机构职能类1条，其他类1条。主要涉及便民利民服务措施、服务承诺和服务公约、服务原则和服务标准、关键岗位服务标准和行业作风标准等几方面内容。三、政府信息依申请公开情况2014年，铁东燃气公司受理政府信息公开申请0条，其中，当面受理0条，信函受理0条，电话受理0条，网络受理0条。四、政府信息公开的收费及减免情况2014年，铁东区铁东燃气公司未对政府信息公开申请收费。五、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况2014年，铁东区铁东燃气公司政府信息公开工作产生行政复议0件；产生行政诉讼案0件。六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施（一）由于对信息工作重视不够，信息上报缺乏主动性。（二）与同行业的业务沟通和工作交流不够积极。（三）由于在规范性的建立规章制度方面属于初级阶段，建章建制不够系统。