玉佛苑鞍山唯一获评首批国家级价格信得过旅游景区
景区一票制,价格无欺诈;特殊人群优惠,预约优惠;公布价格构成,三年不涨价
5月25日,国家旅游局首批“全国旅游价格信得过景区”评选名单重磅出炉,玉佛苑成为鞍山市唯一一家上榜的旅游景区,郑重推出景区一票制、特殊人群优惠、三年不涨价等承诺,打造诚信、放心景区。
为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》有关旅游景区门票价格管理规定,充分发挥旅游景区在门票价格工作中的主体作用,引导景区自觉规范价格行为,提升旅游景区的社会责任感和提高游客满意度,国家旅游局在景区行业开展为期三年的“全国旅游价格信得过景区”创建工作。今年3月份开展活动以来,玉佛苑景区对照六条承诺条款梳理基本业务,端正服务态度,创新工作方式,逐一分解落实。
景区一票制:玉佛苑采取一票通的票务方案,游客在购买70元/张的景区大门票后,就可以游览玉佛苑和佛光寺两个景区,无需再次购买小门票。
价格无欺诈:玉佛苑实行透明的票价制度,通过景区的价格公示板、玉佛苑官方网站(www.asyfy.com.cn)等多种形式公布景点的门票价格,便于游客对比咨询,杜绝欺诈。
特殊人群优惠:玉佛苑积极响应国家政策、坚决履行社会职责,对老年人、青少年、现役军人、残疾人等社会特殊人群给予适当折扣和免票的优惠。仅2014年就让利市民和游客达350万余元,近10万人受益。
预约优惠:为了更好地服务游客,玉佛苑本着以人为本的服务理念,紧跟互联网发展步伐,及时开通网上订票业务,并给予网上购票以适当优惠。对比景区购票处70元/人的票价,网上预订价为50元/人,让利近30%。以这种方式给游客正确的引导,让游客购票不扎堆、不排队,轻松出游、惬意享受。
公布价格构成:玉佛苑作为正规、有信誉的旅游景区,其门票价格由鞍山市物价局根据相关规定审定,决不存在私自定价、加价的情况。通过景区内的展示板公布门票价格、批准机关和文号等相关内容。充分满足游客的知情权,接受游客的监督。
三年不涨价:这是玉佛苑给予广大游客最响亮有力的承诺,三年不涨价足以说明玉佛苑对执行“信得过景区”六条承诺的诚恳态度。相反,景区以举办多种活动为契机,降低门票。比如在每年举行的玉佛山庙会期间,门票最高降低为原来的40%左右,以便让更多的游客有机会走近玉佛、了解玉佛、宣传玉佛。
玉佛苑景区方面表示,在今后的工作中,不仅在价格上谨守六项承诺,更要在服务上狠下功夫,不仅要价格“信得过”,更要服务“信得过”,将玉佛苑打造成世界知名景区,让来自国内外的游客满意而归。