执法为民秉公办案

近日，综合执法局房产分局接到市局转办件（20160808），反映铁东区园林路大德御庭某室楼顶主墙开门的问题。分局领导高度重视，分管局长带领铁东大队立即开展调查取证，经现场勘查，发现此处楼顶有一处依附楼体新建小房，面积约5平方米。执法队员多次通过电话与当事人进行电话沟通，但均被不在鞍山等理由拒绝配合调查。执法队员不厌其烦的通过电话进行政策宣传、耐心劝导，讲明利害，最终进入了现场，确定了当事人的违法改门行为，同时下达限期整改通知书。通过执法队员坚持不懈的耐心劝导，当事人同意自行将拆改部位恢复原状。

目前，拆改部位已经全部恢复完毕。投诉人对我们的工作也表示非常的满意，当事人对我们的工作也表示理解与认可。