市中医医院求生存谋发展纪事

　　市中医医院是我市唯一一所综合性三级中医医院，是阜新地区中医医、教、研中心、辽宁中医药大学教学医院以及城镇职工医疗保险、交通肇事、太平、平安、人寿保险公司、农村新型合作医疗市级定点医疗机构。医院确保中医特色优势，发展建设国家、省、市级重点专科。其中，泌尿科于 2007年被国家中医药管理局确定为“十一五”国家级重点专科建设单位，骨伤科于2003年被省卫生厅确定为省级重点专科。
　　但近几年，市中医医院在发展中遇到了前所未有的困难。卫生改革的浪潮和医疗市场的竞争态势以及相关的中医政策不配套等等诸多客观因素，都对中医医院的生存构成了一次次无情的冲击。几年来，中医医院虽然遇到了前所未有的困难，迎接了众多的挑战，也取得了一定成绩，但是，医院仍然面临着几大难题。一是经济运行不景气：医院资金周转不灵，职工工资开不全，尤其是工资差距的拉大，使广大基层工情绪低落，人心涣散，干劲不足。二是由于多数职工利益没有得到满足，使部分职工工作热情不高，工资福利等问题曾一度在职工中引起思想波动，积极性受到了一定的影响。三是医院各项规章制度得不到很好的执行，全院职工精神状态相对低迷，工作效率呈下降趋势。
　　在这样的情况下，医院多项措施赢得患者信赖，2009年门诊诊疗人次72566人次，同比增长1．7％。收治住院病人2656例，同比增长19％，医院业务收入达到2551万元，同比增长14．8％。
　　是什么原因让中医医院医护人员的精神面貌焕然一新?又是什么缘由能让医院在短期内走上良性循环的轨道，在困境中获得重生?应当说，这要归功于中医医院的领导班子，这是他们带领全院职工精心谋发展的结果。
　　任何事物的发展，都有它必然的客观规律。几年来，中医医院的发展是毋庸置疑的，但是，随着经济的发展，有些矛盾也随着凸显，面对这些情况，中医医院的领导班子，深入调研，集中研讨、解决问题，采取了一系列措施以扭转局面，谋取新的发展。
　　首先，以学习实践科学发展观为指导，以构建和谐医院为目的，抓好班子建设。抓好政治理论学习，提高思想素质，增强贯彻党的方针政策的自觉性。开展法律法规、反腐倡廉和反商业贿赂学习教育活动，提高拒腐防变的自觉性。建立党风廉政建设责任制和反腐败长效机制，从源头上防治腐败问题发生。加强思想作风建设，努力建设一支团结务实、廉洁勤政的班子队伍。在科学发展观学习调研活动中，院党政班子成员广泛征求职工群众的意见和建议，认真查找内部管理和自身方面存在的不足，特别是思想认识上存在的误区和盲点，形成了班子和个人的分析报告，在领导班子和基层党支部双重民主生活会上进行了认真剖析，通过开展批评与自我批评，提高认识、对于查找出的问题和群众反映强烈的要求，认真对待，仔细研究，提出改正意见，组织落实，并将情况及时向全体党员和职工群众通报。使职工和群众反映的药品品种不全、不能为门诊患者代煎中草药等问题得到了很好的解决。在“党员干部走进千家万户”和“党员干部进社区”社会实践活动中，院党员干部在院长、书记带领下先后十余次走进彰武县大德乡和东梁、站前两个社区25户贫困户和高德、平西、王营子等街道、社区。与贫困人员促膝交流，送去米、面、油等生活必需品，开展高血压普查、限盐、戒烟、防控甲型H1N1流感和中医药防病治病特点等健康科普宣传和义诊活动。这些行动，赢得了患者的称赞。
　　其次，按照绩效考核方案要求，组织落实各项工作目标。一是分工负责，积极组织收入。2009年初，院党委制定了《关于进一步落实领导班子效益指标责任分工工作的通知》，明确要求班子成员开动脑筋，开阔视野，从实际工作出发，指导科主任工作，与科主任一起抓好科室建设与发展，寻找新的工作出发点和经济增长点，积极组织创收和病人收治。成立医患服务中心，服务于城乡广大群众。在短短5个月的时间里，深入厂矿、街道、社区和乡镇，走访了200余个卫生(院)站，建立了万余字的基础档案。为200多名来自乡村社区患者提供了一对——全程导诊服务。加强行风建设，通过开展“温馨服务”竞赛活动，提高服务意识。表彰医疗护理服务明星，推进行业作风、医德医风建设工作。开展“三位一体”诊疗护理行风创新升位活动的开展，使全院服务质量、服务态度有了很大的转变。二是加大人才培养和专业技术人员考核培训。选送耿德伟、郑义、李更佐等中青年专业技术骨干到北京、沈阳等地进修学习腹腔镜技术。选派李更佐、王辉为国家中医药管理局第四批全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师岳惠卿的弟子，拜师学艺，以师承方式培养中医药后继人才。组织专业技术人员业务学习、考试、考核2300余人次。在2009年阜新市市长杯技能大赛中，护士张丹获得技术状元、劳动模范荣誉称号，张丹丹获技术能手称号，李艳伟获海州区十大名护称号。三是国家级重点专科泌尿科和省级重点专科骨伤科建设在局、院的大力支持和科室的自身努力下，设备等级、技术水平都有了很大的提高。全国重点专病中心建设工作按照三年规划和年度计划有序进行。《阜新地区上尿路结石成分分析》课题于年内申报省级科研成果并获批准；《岳惠卿诊治尿石症经验》等六篇论文发表在《实用中医内科》等杂志上。开展了腹腔镜微创治疗、泌尿男科新技术和尿流动力学新项目……内科、门诊等其他医疗科室也有了长足的发展。特别是内科业务收入和病员收治都较去年同期翻了一番。
　　另外，医院还扩大对内对外宣传，积极打造名科、树立名人。在医院文化建设中突出体现中医药特色。在走廊设置了充满中医韵味的养生格言、图像和温馨提示语。在职工教育上注重用悬壶济世和大医精诚的理念培育职工价值观，把中华民族深邃的哲学思想，高尚的道德情操和厚重的中医药文化底蕴体现在医院文化建设上。通过乒乓球赛、健身操赛、一日骑行等活动凝聚人心，增强职工的责任感、使命感，树立职工共存、共荣的主人翁精神。
　　面对困难，中医人没有灰心和怨天尤人，而是鼓足了勇气和斗志，正在谋求一条发展的新路子。几年来，医院先后获得了国家级青年文明号、辽宁省文明单位、辽宁省卫生系统五好四无三满意先进单位、辽宁省优质服务先进单位等多项殊荣。
　　我市中医卫生事业的发展，不仅是该院职工的幸运，更是全市人民的幸运。该院领导和职工一致表示，今后在提高经济效益的同时会更加注重社会效益的提高，为阜新地区广大百姓的健康作出新的、更大的贡献，为实现中医药卫生事业全面协调可持续发展而努力!