国网阜新供电公司政企联动优化营商环境出实招
记者从国网阜新供电公司获悉,为落实省“一网、一门、一次”优化营商环境安排部署,全面推进“一次办好”“一窗通办”工作深入开展,国网阜新供电公司与市营商环境建设局创新联动,共同开展优化营商环境建设研讨,推进阜新政务服务中心建设,为打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的一流营商环境想办法、出实招。
在阜新政务服务中心建设现场,工地处处热潮涌动,一派火热的施工场面。在施工效果图上,税务、市场监管等单位业务窗口及供电、银行等单位的服务窗口整齐排列,东门的24小时服务大厅,全天候承接各类行政审批和缴费服务业务。
阜新政务服务中心是省标准化建设试点之一,该中心整合了市内31个行政事业单位和服务机构职能,承接企业和群众办理各类行政审批和服务事项,并通过对接“辽事通”APP巩固优化线上线下融合服务成果,让业务可以网上办、简化办,实现办事“最多跑一次”,进一步优化营商环境、提高办事效率,提升群众的获得感幸福感。
为推动阜新政务服务中心建设,国网阜新供电公司站在“用户体验”的角度,与市营商环境建设局围绕“政务服务一网通办”、一站式服务等工作共商共计,推动市营商环境建设再结硕果。国网阜新供电公司针对“获得电力”的环节、成本、时间和供电可靠性4个指标,在网上政务服务平台和政务服务中心建设中找准切入点,整合优化各类项目审批环节,完善线上线下“全链条”服务职能,确保客户手续办理无缝衔接,为提升政务服务中心服务质量和服务水平提供可靠支撑。
“国网阜新供电公司讲政治、讲大局、讲责任,有情怀、有成效、有亮点,为全市优化营商环境建设树立了标准、拓宽了思路。”市营商环境建设局负责同志表示。近年来,国网阜新供电公司主动融入阜新发展战略大局,致力打造新时代阜电“亲情化”供电服务品牌,构建地方政府、电力客户和供电企业三方沟通协调机制,实行领导班子挂牌服务等43项“亲情化”服务举措,高低压客户平均办电时间分别压缩至40天和15天以内。一系列创新举措,助力阜新实现一个又一个营商环境建设的新跨越。
国网阜新供电公司将以进驻阜新政务服务中心为契机,在市委、市政府的领导下,在营商环境建设中担当作为,让阜电“亲情化”供电服务品牌真正树起来、叫得响,为全省建设“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的一流营商环境作出新的更大贡献。