辽宁省信访局发出通知暂停接待群众来访倡导通过网上投诉
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于2022年01月30日发表
1月30日,辽宁省委省政府信访局发出通知,为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施,最大限度减少人员流动聚集,降低交叉传染风险,保护人民群众生命安全,根据***防控工作决策部署和省委、省政府工作要求,即日起,省市县乡各级各部门群众来访接待场所暂时关闭,停止接待群众来访,群众来信和网上投诉正常办理,恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。
通知要求,各级信访部门要做好宣传引导工作,积极倡导群众通过网上投诉和写信等方式反映诉求。省信访局在官方网站、今日头条号和“辽宁信访”微信公众号,对群众网上投诉流程进行了详细介绍。
关于停止接待期间的信访工作,通知要求,信访干部要坚守岗位,履职尽责,对群众来信和网上投诉要认真办理、及时回复,依法及时就地解决群众合理诉求,维护群众合法权益。
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