倾情尽洒夕阳红—宏伟区老干部局工作事迹
编者按:近日,区委决定,授予区老干部局“宏伟区机关爱岗敬业模范集体”荣誉称号,并在全区机关中广泛开展向老干部局学习活动,以期推动学习活动的深入开展。
在区直机关当中有这样一支服务团队,他们工作平凡,不引人注目,然而,他们却年年岁岁、日复一日,以崇高的职业精神,倾情服务一个特殊的群体,在平凡的工作岗位上书写不平凡的业绩,这个小团队就是宏伟区老干部局。离退休老干部是党和政府的宝贵财富,他们虽然从各自岗位上退下来,但却退休不褪色,依然关心着国家和地区经济社会发展,成为推动改革发展、维护社会稳定的智囊。多年来,区老干部局紧紧抓住落实老干部政治、生活两项待遇这条主线,从大局着眼,从细微处入手,不断创新服务理念,认真履职尽责,以儿女之心、晚辈之情服务老干部,用爱心、细心和耐心演绎着一首敬老爱老的和谐乐章,家人般的亲情服务也让老干部们在晚年拥有了更加绚烂的人生舞台。
爱心为老干部搭建政治舞台
因为宏伟区建区的特定背景和当年的政企体制,相对于其他地区,宏伟区的离休干部和副县级以上退休干部数量多、构成复杂。作为老干部的服务管理部门,多年来,区老干部局机关同志爱岗敬业、恪尽职守,认真贯彻区委、区政府的要求,始终把为老干部服好务作为工作的第一标准,用他们对本职工作和对老干部的那份爱心,认真落实离退休老干部的政治待遇和各项保障制度。
老干部多年受党教育,政治信仰坚定,虽然不在工作岗位,但仍然视政治生命为第一生命。为此,区老干部局坚持用爱心体现党和政府对老干部政治生活的关心,认真安排好老干部的政治和组织生活。为使老干部及时了解国际国内时事和地区发展情况,区老干部局广泛征求老干部的意见,按照老干部的阅读需求为他们订阅多达30多种报刊、杂志以及《宏伟报》等区委、区政府信息材料,为老干部集中学习和自主学习创造了良好的条件,极大拓展了老干部的知识视野,丰富了他们的精神世界。他们还坚持每月1天的老干部集中学习日,根据老干部的需求,设计生动灵活的载体和方式,精心安排学习内容,深受老干部的欢迎。
为使老干部直观了解到他们所关心的经济社会发展进程,区老干部局认真落实老干部工作的有关政策,组织老干部开展参观考察等活动。除落实每年一次的离休老干部赴外地参观考察活动外,老干部局紧紧围绕全区工作中心和老干部关心的民生问题,积极策划组织老干部参观视察项目建设、城市发展和民生工程等重点工作,使老干部深切感受到全区政治、经济、文化和社会等建设事业取得的重大成就。
为更好地发挥老干部的智囊团作用,区老干部局积极组织老干部参与议政议事活动。他们每年都贯彻区委要求,认真组织老干部听取全区经济发展情况通报,组织老干部参加迎春团拜会、老干部代表座谈会,安排老干部出席或列席区党代会、人代会以及经济工作会等政治经济活动,为老干部提供更多建言献策的机会,让老干部在推进现代化新城区建设的进程中找到发挥余热、奉献智慧的政治舞台,满足了他们为地区经济社会发展再立新功的愿望。
热忱关怀老干部组织生活,充分保障老干部党支部发挥堡垒作用,是区老干部局的一项重要工作职能。目前,全区离退休老干部中,党员共有89人,建有4个老干部党支部。为加强支部建设,他们结合工作实际,根据老同志的特点、特长,把党性强、威信高、作风正,有较强组织能力和丰富党务工作经验的老党员,推荐到老干部党支部班子中来,带动老干部开展组织生活。为不断提高老干部支部建设水平,区老干部局对组织部门从党费中拨出的专项经费,不打折扣地用于老干部党支部建设。通过强有力的制度建设和丰富多彩的组织生活,进一步增强了党支部的凝聚力和战斗力,增强了离退休干部的政治意识、责任意识和大局意识,让老干部在政治和生活舞台上找准了位置,最大限度发挥了余热,实现了老有所为。
细心为老干部增添生活色彩
关怀照顾老干部的日常生活,是老干部局工作的一项重要任务。在宏伟区百余位离退休老干部当中,离休干部多达43名,平均年龄已达85岁;副县级以上退休干部68名,平均年龄也在71岁以上。关怀照顾这些老干部的生活,需要的是爱心,更需要事无巨细、体贴入微的细心。区老干部局从老干部最迫切需要解决的问题入手,一丝不苟,精益求精,注重每一个细则、把握每一个细节,把倾情服务中的每一件小事都当做大事来做,赢得了老干部的广泛赞誉。
认真落实好老干部“两费”保障政策,细心做好老干部的后勤工作。落实离休老干部的离休费和医药费保障,是党和政府重视老干部生活待遇的重要体现,区老干部局严格按照国家政策规定,不断完善“两费”保障机制和医疗健康检查制度,为每位离退休老干部建立了健康档案。在每季度一次的老干部住院医疗费报销工作当中,他们及时主动收取老干部的住院单,认真登记造册,仔细核销医疗费用,多年来从未出现过任何差错。按照政策规定,区老干部局每年都要组织离休老干部到辽化医院进行一次例行的健康检查,老年节期间,再分两个批次组织离退休老干部到龙鼎山社区卫生服务中心进行免费体检。每次安排体检活动时,区老干部局的同志从老干部检前的饮食要求、出门衣着、乘车上下楼以及体检过程中的躺卧起坐、出入上下台阶等诸多环节,都给予细致入微、不厌其烦的关怀和照顾。
区老干部局对老干部的细心服务,更体现在日常的细小事上。为离休老干部送上生日祝福是老干部局的常规工作,每位离休老干部的生日他们都牢记于心,每逢离休老干部生日那天,不管是工作日还是休息日,区老干部局都会代表党和政府,第一时间将生日蛋糕和美好祝福送给老干部。对于患有糖尿病的老干部,他们则专门挑选无糖蛋糕,将工作做得细到极致。对生病住院的老干部,老干部局更是无微不至、细心照顾。每逢离休老干部住院,老干部局的同志便第一时间赶到医院探望,并安排专人做好离休干部病重住院期间的日常照料。对长期有病在家的老干部,他们牵挂在心,经常深入家庭走访慰问。对于有特殊困难的老干部、老党员,区老干部局经常入户走访慰问,了解他们的实际困难,及时送去困难补助金及慰问品,竭尽全力帮助他们解决实际问题。鉴于老干部局机关人员数量的局限,他们开通了“亲情电话”,除常规性的电话访问以外,他们还通过电话慰问离休干部遗属,及时了解这些离休干部遗属的生活情况。对常年在外地居住的老干部,他们则经常通过电话沟通,及时了解老干部的生活情况和身体状况,做到倾情关怀不分远近,细心照顾不漏一人。
老干部因年龄大、处在高龄期,有的听力差,有的行动不便,有的常常发病。为此,区老干部局把工作做到细如发丝。每逢看到窗外有老干部走来,他们便立即起身迎出门外,含笑将老人搀扶到室内。老干部离开活动室时,他们则细心将他们送至门口,叮嘱安全,挥手作别。每逢换季,老干部局便提前向老干部发放《生活常识手册》、派送《生活保健常识》,提醒老干部养生保健的注意事项。这些琐碎细小的工作,生动体现了区老干部局高尚的职业精神。
耐心为老干部书写人文关怀
随着经济社会的快速发展,对老干部的关爱也要坚持与时俱进,不仅要在物质生活方面满足老干部的需求,更要在精神上满足他们的各种需要,使老干部始终保持心情舒畅,做到老有所乐。为此,区老干部局紧紧围绕老干部的生理和心理特点,从情入手,用耐心筑起一道爱的彩虹,让老干部时时处处感受到亲人般的温暖。
“一张笑脸迎进、一把椅子让座、一杯茶水相敬、一腔热情办事”,区老干部局把老干部视同自己的亲人一样耐心对待,让老干部们把区老干部局当成自己的家。由于老干部年岁大,耳朵背,因此,与老干部交流时,他们根据老干部的实际,耐心掌控交流时的语调、语气、语速和语音量,让老干部听得清楚又不至于产生误会。在组织参观考察等集体活动时,老干部局的同志耐心搀扶每位老干部上下车,把“慢一点”、“不着急”挂在嘴边。对智力渐弱的老干部,他们会不离左右的耐心看护。在老干部的眼里,老干部局的工作人员就是自己的亲人,他们愿意到区老干部局同工作人员聊天唠家常,把天下事、家里事、个人事以及各种烦心事向区老干部局工作人员诉说。这时,区老干部局的每位工作人员都会热情接待、耐心倾听,从不打断话题。老干部起身回家时,工作人员都会主动搀扶他们,帮他们披上衣服,送上电梯,叮嘱他们路上小心慢走、注意安全。
离退休老干部经常在工资待遇等方面,向老干部局的同志做咨询。面对老干部的询问,老干部局的同志总是热心应承,能回答的马上回答;不能立即回答的,则在给老干部一个承诺后,及时查阅文件或咨询有关部门,再向老干部做耐心的解答。遇到一些性情偏执的老人,他们则笑脸相向,不厌其烦地解读宣传政策,一遍不行,就重复数遍,直至老人听清楚和满意为止。2013年,有位老干部因病去世,工作人员了解到其遗属原工作过的企业已经解体,取暖费报销遇到了麻烦。得知这一情况,老干部局同志通过了解情况、查阅文件,并耐心与市内多家单位联系、协调,最终帮助遗属解决了取暖费问题。
为不断满足老干部日益增长的文化生活需求,区老干部局开动脑筋,用足政策,将老干部活动中心建成了“老干部之家”,让老干部切实感受到“家”的温暖。“老干部之家”活动内容丰富,老干部的活动兴趣也各不相同,对此,区老干部局工作人员坚持耐心服务,每天按时开门,延时闭馆。他们组织开展形式多样、愉悦身心的老年文化活动和趣味游戏。有时老干部游艺活动人手不够,工作人员则临时放下手中的工作,耐心地充当一会儿对手。每次组织活动之前,工作人员都会给老干部打电话,重复说着活动时间、项目内容。活动当中,他们既是裁判员又是服务员,并时刻做好各种应急准备。在对一些行动不便的老干部进行走访时,老干部因长期居家,遇到倾述对象便滔滔不绝,这时候,工作人员总是洗耳恭听,耐心回应。当他们结束走访步出楼门回望,看到楼上的老干部隔窗久久向他们挥别时,再多的疲惫也立即化作云烟,心中充满的只是收获的幸福感。
爱心倍添,夕阳更红。区老干部局对老干部们倾注的一片爱心、细心和耐心的服务,让老干部倍感党和政府对他们的亲切关怀和深情厚谊。他们也是同样怀着一腔热血,将政治修养、人生阅历和思想智慧化作无形的资产,奉献给社会。多年来,作为回报,老干部们积极运用党和政府为他们搭建的舞台,发挥各自特长,为发展地区经济、建设社会事业出谋划策。他们积极参与老科协工作,认真开展科学普及,推动地区产业升级;他们热心参与慈善事业和关心下一代工作,为提升地区文明程度和未成年人思想道德建设水平甘做铺路石;他们全力参与文化传承和普及工作,在繁荣地区文化、创建文明和谐城区中做出了突出贡献。以老干部为核心成员成立的重阳诗社,常年坚持偕老带新,致力于诗词知识普及,积极培育诗词创作队伍,提升诗词创作水平,为打造地区文化品牌,争创“中华诗词之乡”,不断提升地区文化品位做出了突出的贡献。近年来活跃在地区文化舞台上的楹联、书法艺术的创作普及,也是紧紧依托老干部队伍,使极富地区特色的楹联和书法创作成为盛开在地区文化舞台上一个又一个绚烂多彩的艺术奇葩。
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