区府办绿管家助社区自治手拉手促邻里和睦——泗泾镇丽水居民区党建工作纪事

社区自治有“绿管家”帮忙，邻里互助“手拉手”一起走。在泗泾镇丽水居民区，小区党支部成立了两个睦邻自治团队项目——“绿管家”和“手拉手”，引导居民参与社区自治和邻里互助。两年来，党支部的党员们走入了居民区的每一幢楼、每一个家庭，发动越来越多的居民加入志愿者队伍，通过“议事会”“绿色行动队”“爱你邻友队”等行动，将小区居民的心紧紧拧成一股绳。

　　“绿管家”引领自治

　　2016年，小区成立了“绿管家民生服务站”，向居民普及垃圾分类知识。去年，300多户家庭通过推荐和自荐，报名参与了“绿色家庭”评选。居民区党支部派人***抽查，通过“每个家庭厨房内是否有两个以上垃圾桶”“垃圾分类是否正确”等指标评定，有300户家庭获得“绿色家庭”称号。
　　成立“绿管家民生服务站”的初衷是推进小区垃圾分类工作，然而“无心插柳柳成荫”，社区自治也依托服务站的建立找到了突破口。“绿管家议事会”每月召开一次党员代表、业委会、物业、社区民警、小区志愿者联席会议，解决了小区居民私装地锁、外来车辆随意停放等管理难题。议事会还设立了法律顾问室及民情民意联络室，为居民提供法律援助，并及时了解、沟通、反馈居民中出现的问题和需求，将矛盾消灭在萌芽状态。
　　小区的问题协商解决，小区的老人共同关心，“绿管家爱心服务队”应运而生。通过与独居、高龄空巢老人结对和指导居家养老等形式，让生活有困难的老人感受到邻里的温暖，收获了家人以外的“亲情”。还有各种居民们喜爱的文化娱乐队伍，如海纳百川舞蹈队、巾帼走秀队、雀跃英语班、相悦读书会等也相继组建，有一技之长的党员、志愿者热情奉献，丰富了居民们的业余生活。绿管家”出现在小区“的每一个角落，出现在每一位居民的身边，发挥着各自的力量，为民服务。

　　“手拉手”倡导礼治

　　“绿管家”的运作让小区居民受益良多，也让居民区党支部清晰了解到居民区的现状和居民需求。在深化“绿管家”党建项目基础上，党支部经过综合梳理，组建了“手拉手——爱你邻友队”礼治项目，引领年轻居民加入到共筑新家园的行列中。
　　“手拉手”礼治项目以楼道为单位，先在6个“绿色文明楼道”中试行，一方面结合年轻人的特点建立了专属微信群，及时反馈居民的建言和求助，同时，完善60岁以上老人的基本信息档案，设立空巢、孤寡、独居、残疾人等群体的帮扶组。定期组织志愿者***走访慰问，开展文化娱乐活动，为居家人员提供娱乐学习平台，如英语班、读书会、合唱团和舞蹈队等，为居家人员提供邻里交流、谈心沟通、心理咨询、聊天等服务，让他们走出小家，融入小区大家庭中。
　　志愿者们还在居民区内就“三合一”、群租、“居改非”整治工作进行宣传，动员居民自行拆除违建，增强安全隐患意识。家住59、65号的两户空巢老人支持拆除违建，同时也反映了自己的困难：无法自行卸下门口私装的防盗门。在“手拉手”邻友们的帮助下，两户老人家中的违建设施被拆除。志愿者们还共同将礼治公约、楼道6项规定陆续上墙。根据小区的实际情况，志愿者们还会不定期开展楼道清理，引导机动车和非机动车有序充电、停车，通过多方努力，如今小区综合环境面貌已有了明显改善。

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