五角场街道召开12345市民服务热线工作推进会

　　日前，五角场街道召开“我为群众办实事，热线服务在行动”工作推进会。街道党工委书记、人大工委主任周灵出席会议并讲话。

　　街道党工委书记、人大工委主任周灵在会上强调：

　　一、切实提高工作站位，增强“以人民为中心”的宗旨意识。

　　为群众办实事，一是我们深入推进党史学习教育的有效途径；二是我们创新社会治理工作的迫切需要；三是我们切实转变干部作风的有力抓手。

　　二、切实提升办理效能，增强为群众排忧解难的能力。

　　一是要提升问题解决能力；二是要强化为民服务的意识和能力；三是要拿出敢啃硬骨头的勇气。

　　三、切实提升管理能力，增强服务城区精细管理的水平。

　　一是不断完善跨部门、跨层级、跨区域运行体系；二是不断完善数据归集和分析应用机制；三是不断完善“受理、交办、督办、反馈、考核、回访”的工作闭环。

　　社区平安办、三门居委会作为代表交流发言。