疫情之下小微企业们在主动求变
一起来看看长白新村街道党工委副书记周志宇的走访心得吧。
周志宇手记
近日,根据区、街道的统一部署安排,自己与联络员一道,走访了5家小微企业,其中3家进行了实地走访,另2家因为尚未正式开张,采取了电话联系的办法。走访中,给企业提供了市、区出台的应对疫情影响的企业扶持、优惠方面的政策信息,听取了企业经营面临的一些困难和影响,对企业严格落实疫情防控责任提出了指导性意见。通过与企业经营者的交流,对疫情影响下的小微企业形态有了深切感悟:对于那些原本春节后准备大干一场的小微企业,疫情“倒春寒”一定是“伤”了他们,但是,或许从倒逼的角度,也能“壮”了他们,尤其是那些挺得住、闯过关的小微企业,因为他们在危中找机、应中求变。
化危路径之变
临去走访企业前,自己心里多少有些忐忑:我们代表政府、街道去走访,手里既没有市场资源,也没有带去防疫物资,相反,多少还带来些打扰,让企业抽出时间接待,人家能欢迎?结果,无论是电话联系,还是座谈交流,企业经营者们都耐心地听明来意,热情地介绍情况,少有埋怨、少有过度诉求,更多的是对党和国家应对疫情举措的理解、支持,更多的是一起研讨企业度过难关的对策。在市场经济的历练中成长起来的绝大多数小微企业,面对危机,不找“市长”找市场已经成为自觉选择。
应对心态之变
疫情对小微企业的不利影响,已经实实在在地降临到了小微企业身上。这次走访的5家企业,2家是装饰工程公司,年前的5个未完工工程无法如期开工,原本已有装修合作意向的4个新项目无法落实,工人们还滞留在老家,有的小区还未准许施工队进场施工,这些困难,经营者们着急,但也未见得十分急躁、慌乱,“先把疫情防控做好,稳定了再开工,客户理解,我们也有心理准备”,“先把建材供应链的问题考虑好,能备料的先备起来,一旦复工条件具备,立即动工”。在一家广告印刷公司,众多员工只有“老板”和“老板娘”到位,“现在已经有业务了,缺少人手困难可以克服,我们自己辛苦点,先干起来。”与一家教育科技公司负责人联系,他坦然地说,目前已经开办了线上教育,为老客户提供服务,留住了客户,也为“宅”家的孩子们充实了学习生活。这些小微企业,没有消极应对,有的是积极、主动、乐观。
经营模式之变
错峰上班、远程办公、居家办公,这是一家装修公司的工作业态。进入公司,只有陈总经理在等我们,“还没有开工?”“我们这里的业务主要是设计,节后就按时开工了,不过都在家里,远程办公”。陈总介绍,这种方式挺好,效率高,疫情过后我们还准备采用。我们跨进另一家装修公司,沈经理正与一客户谈生意,一问,来人不是装修客户,而是一网络平台推销人员,沈经理解释,“以前对平台推介业务不感兴趣,疫情来了,平台优势也出来了,今天正与他们洽谈合作框架协议,今后,平台业务也要做起来了”。
信心赋能之变
疫情打乱了企业发展和正常业务工作的节奏,但不会改变企业持续发展的目标,这是走访企业的共同心声,也是走出疫情困境的信心。信心来自充分准备,当我们探讨到一旦遇到违约等法律问题怎么办时,陈总表示,我们常年聘请了法律顾问,对不可抗拒原因造成的问题早有法律保障准备;信心来自良好信誉,当我们说到疫情对市场份额影响时,沈经理颇为自信:“我们修饰质量、服务水准有保证,客户信得过,老客户不会轻易流失”;信心来自随机应变,陈总认为,疫情过后,人们对健康生活肯定会有新的追求,我们已经与郊区农场接洽合作开办休闲农耕项目,寻求新的商机,拓展新的业务。
面对疫情,等不起、慢不得、坐不住。小微企业们这种同舟共济的团结精神,自强不息的奋斗精神,不但是我们战胜疫情的力量,更是推进经济社会发展的希望。