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成套改造8天整体签约率超6成曹杨二村北岭园160177号签约秘笈抢先看

Admin - admin 于2022年01月24日发表  

12月22日,曹杨二村北岭园160-177号5幢房屋、461户正式启动旧住房成套改造签约工作。仅仅8天,整体签约率即超6成。截止12月30日16时,已签约296户,签约率达***.2%

第一工作组负责的172-174号楼幢,签约首日即超5成、8天超9成!截止12月30日16时,已签约91户,签约率达91.9%。他们到底有什么签约秘笈让我们一起来看看吧~

摸清底数,下好“先手棋”

早在曹杨二村北岭园160-177号启动签约工作之前,第一工作组的成员就在带班领导刘伟萍、赵岩和组长矫伶的带领下,对其所负责的99户居民开展了全面的排摸工作。

在摸排期间,第一组工作人员通过***走访、电话沟通等方式,第一时间了解居民对旧住房成套改造方案的反响和需求,做到心中有数。




分析研判,争当“急先锋”


前期的排摸结束后,第一工作组中的“老法师”们就开始对组内的居民进行综合分析研判,并确立了“全力攻一号,二号带着签;自住户为主,租户先联系;疑难户先出手,同质户齐步走”的签约工作方略,逐步做到“以点带面,逐个击破”,争当曹杨二村北岭园160-177号成套改造工作的“急先锋”。




精准服务,愿做“知心人”


第一组工作人员本着“以民为先”的工作宗旨,针对不同居民的个性化需求,分别送上一对一的便民咨询签约服务,努力做居民的“知心人”。


对于自住居民,工作组成员在掌握其作息时间后,择时***进行沟通并签约,获得居民的一致认可。对于出租户居民,工作组成员先电话预约服务时间,再到基地进行现场沟通,让居民了解旧住房成套改造的来龙去脉,心甘情愿地签下协议。对于个别住得远的居民,工作组成员不辞辛劳,换乘几辆公交车,历时2个多小时***沟通,最终在耐心解答中顺利完成了签约,居民们被工作组的诚意深深打动。


在日常沟通中,经常会碰到存有借房、搬家等后顾之忧的高龄老人,工作组人员急居民所急,承诺给予帮助。对改造方案、图纸存有疑虑的,工作组成员及时联系设计师给予解答。对家庭成员意见不一致的居民,工作组成员还充当“老娘舅”,进行调解和动员。


值得一提的是,其中有一户居民经常于晚饭后在小区里遛狗,工作组成员一连三天晚上与其沟通签约事宜,该居民的态度逐渐从冷淡转变到理解配合,还帮助工作人员一起做邻居的思想工作,最后,这两户相约一起来到基地,顺利完成签约。




正是由于第一组带班领导、组长及“老法师”们对成套改造工作的准确部署,街道党建办、党群中心、武装部、妇联、信访办等相关职能科室和金梅园、兰岭园居民区书记的共同努力,大家一鼓作气,迎难而上,才取得居民签约的“开门红”。

勇做签约“急先锋”,当好居民“知心人”,让我们一起加油!



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