黄陵居民区党总支在为民服务大舞台上倾情出演三个角色
党史学习教育开展以来,黄陵居民区紧紧抓住小区综合修缮契机,充分发挥“红色管家团”作用,党总支牵头,带领居委会、物业、业委会“三驾马车”,广泛发动社区民警、离退休干部、志愿者骨干、楼组长、居民代表等各方力量,聚焦修缮中的大事小情,倾听民声、收集民意、协商议事,当好居民贴心的“大管家"。
畅通民意诉求,当好“倾听者”
旧住房修缮是民生工程,涉及百姓切身利益,必须要倾听百姓诉求,聚焦更新改造过程中百姓的“急难愁盼”问题。修缮期间,居民区成立了由小区“三位一体”、党员志愿者骨干、施工方等组成的综合修缮临时“指挥部”,建立了小区每日巡查与接访机制,加强沟通广泛收集各类诉求,及时了解修缮过程中存在的问题。一边是将居民意见反映给施工方,一边是耐心细致地为居民解答各类政策,在上传下达与联系跟进中,“指挥部”在居民和施工方间搭建起了一座高效沟通的“桥梁”。
倾力化解民忧,变身“老娘舅”
在进行平改坡工程时,碰巧甘泉三村58号顶楼居民反映家里漏水。当时正值梅雨季,顺着墙角淌进的雨水把屋顶洇湿一大片,部分墙面已出现脱皮现象。“指挥部”的两位党员自告奋勇,带上安全帽亲自爬上脚手架到楼顶实地查看,初步了解情况后,将问题反馈给施工队,利用短暂的晴天间隙对屋顶做了防水处理,及时消除了居民的担忧。不日,有居民反映,工程队搭建的脚手架损坏了自家窗外的雨棚。居民区党总支立即安排专人联系工程队***查看,公平公正的处理了此次矛盾,保障了居民的利益。
一心办好实事,乐做“热心人”
晚间巡逻时,细心的志愿者发现小区内151弄38号门前没有照明设施。施工期间,居民来往进出没有光亮,既不方便又存在很大的安全隐患。居民区党总支积极联系施工队,强调了必须加装照明的缘由,并要求施工队第一时间开展作业。如今38号门前路灯已安装到位,天黑后会自动启动,天亮时自动关闭,为夜间出行的居民带去了光亮,更成就了一份安全,同时也倡导了环保节约理念。
自开展“我为群众办实事”实践活动以来,黄陵居民区党总支把党史学习教育成果转化成为民服务的炽热情怀,既“身入”,更“心至”,在为民服务大舞台上,倾情演好一个个小角色,通过一件件实事,不断提升群众获得感和幸福感。