我为群众办实事又新增一处真如意帮办点真如再掀一网通办宣传新高潮
看!真如意文体联盟志愿者们又欢聚一堂带来精彩表演,吸引居民群众们驻足观看。原来他们是在为“一网通办”主题宣传日活动预热。这不,大家的兴致都被调动起来啦,高陵片区也有“真如意”帮办点了!这下办事更方便!“一网通办”走进企业、走进群众宣传推广主题活动正式开始。
今年是“一网通办”改革三周年,为全面介绍“一网通办”改革成果、普及“一网通办”知识,吸引更多企业群众关注和参与“一网通办”改革,近日,街道举办了“一网通办”走进企业、走进群众宣传推广主题活动。
普陀区民政局党组书记、局长张建东,真如镇街道党工委书记张韶春,街道党工委副书记、办事处主任毛彩萍,街道办事处副主任龙伟平出席。真如镇街道社区事务受理服务中心工作人员、真如意志愿者服务队成员等参与活动。
根据区府办《关于全面推进落实2021年普陀区“一网通办”改革工作》和政务服务“一刻钟服务圈”的工作要求,真如镇街道高度重视,积极制定推进“一网通办”的工作计划及自助终端“一刻钟服务圈”推进计划。
真如镇街道在4个居委会试点设立“真如意”帮办点,以便捷服务方便更多老年人足不出户办好事,实现群众心中能用、好用、爱用的“一网通办”。
与此同时,真如大力推进“一网通办”走向园区、楼宇、片区等,在试点基础上,在高陵片区设立“一网通办”帮办点,进一步拓宽“一网通办”服务覆盖面,让辖区内更多群体受益。目前,辖区内已有7个点位安装了24小时自助终端。
张建东、张韶春为“真如意”帮办点揭牌。
还记得不久前真如镇街道社区事务受理服务中心喜提两项第一吗?活动上还为集体类奖项颁奖。
在区委、区政府的领导下,真如镇街道坚持数据赋能政务服务的理念,以“让群众满意”为目标,以“像网购一样方便”为标准,坚定履行“四到、四办”换“四心”的承诺,全力打响“人靠谱(普)、事办妥(陀)”的“一网通办”普陀名片,书写生动而温暖的“用真心,得如意”真如注脚。
在夯实基层单位落实推进“一网通办”服务进程的工作上,真如镇街道社区事务受理服务中心荣获“争当金牌普小二,打造靠谱好窗口”2021年普陀区“一网通办”专项立功竞赛优秀窗口单位称号。
张建东为社区事务受理服务中心颁奖。
在真如不断落实“让数据多跑路,让群众少跑腿”这一理念中,还有“真如意·靠谱办”志愿服务队来帮忙。
为进一步扩大服务企业、群众的覆盖面,加快线上线下深度融合,深化政务服务“一网通办”,真如镇街道社区事务受理服务中心以居民体验为导向,组成一支由党员和业务骨干组成的“真如意·靠谱办”志愿服务队。
该志愿服务队依托于“真如意”帮办点,走进社区、走进企业,通过陪办、帮办、***办、马上办、远程办、自助办、融合办等形式,为社区、企业提供便捷高效的暖心服务。
毛彩萍、龙伟平为“真如意·靠谱办”志愿服务队授旗。
此后,领导们还前往宣传活动区进行指导。
活动中穿插着一网通办相关知识有奖问答互动环节,居民们积极参与到活动宣传中,不仅主动回答还为周边的居民科普小知识。真如镇街道社区事务受理服务中心的志愿者们也坚守在活动咨询台,实时为来往居民解答“一网通办”常见问题,现场气氛热烈。
高陵片区“真如意”帮办点的设立有效缩小了居民们与“一网通办”的距离,让社区居民感受到实实在在的高效服务、暖心服务。今后,真如将持续深化“一网通办”改革,不断提升服务效能,让辖区居民更好体验“一网通办”带来的便捷!