方世忠两网建设要做优必答题也要抢做加分项
为深入推进“两张网”建设工作,加快实现城市治理从数字化到智能化再到智慧化的升级。8月6日上午,区委副书记、区长方世忠带领区政府班子成员及各委办局、街镇主要负责人赴区应急联动中心开展现场观摩调研,详细听取应急联动指挥系统、防汛防台应用场景和公安“情指行”系统建设运行情况汇报。
方世忠对前阶段区各部门、各街镇合力推进区应急联动中心和区城市运行中心两个实体指挥大厅建设,建立形成7×24小时“平战联动、昼夜衔接”工作机制所取得的成效表示肯定。他指出,“两张网”建设是城市治理的“牛鼻子”工作,徐汇作为国家“互联网+政务服务”示范区和上海“一网统管”先行区,既要做优“必答题”,也要抢做“加分项”,要继续对照最高标准、最好水平,始终把握以人为本、整体政府和智慧治理的核心要义,围绕“高效办成一件事”“高效处置一件事”的目标,率先形成“两张网”建设的徐汇样本、徐汇经验和徐汇方案,真正锻造城市治理的硬核能力。
一要做强系统集成。“两张网”建设既是政府刀刃向内的自我革命,也是整体政府理念的充分体现。要从以政府管理为中心转向以群众需求为中心,跳出条线各自为战的“小视野”,形成条条协同、条块联动、政社互动的“大格局”;要在数据系统物理集成的基础上,更加注重“化学融合”,进一步打破不同部门、不同系统平台之间的壁垒,在“一网统管”的大平台上实现数据汇集、系统整合、功能融合,努力将“一网通办”和“一网统管”集成为政府的一张大网,打造无缝隙的整体政府,实现城市的全生命周期管理。
二要做深中台赋能。城运中台是“一网统管”的硬核能力,要围绕“实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用”,不断做强数据中台、AI中台、业务中台,为海量数据叠加算力算法,支撑智慧网格的“超级工厂”,实现趋势智能预判、态势全面感知、隐患及时排除、问题实时处置;要敢啃最硬的骨头,成立业务中台改革攻坚小组,花大力气对高频事项进行革命性的流程再造,真正为基层减负增能;要继续打磨应用场景,围绕解决基层一线实际问题再做排摸和研究,让场景模型更加精细化、立体化、实用化,打造更多的“实战利器”。
三要做优一线实战。要有效把“两张网”线上的改革集成和技术支撑落到线下的服务和管理中,围绕“一网通办”,推动线上办理速度与线下服务温度相结合,要探索把优秀年轻公务员充实到政府服务综窗,加强中后台的部门协同,进一步提高审批效率,提升“一窗办成”的服务体验;围绕“一网统管”,坚持服务基层实战的导向,通过实现各条线队伍力量在街镇网格层面的联勤联动、“集团作战”,优化智能移动终端的功能和界面,推动事件标准化、责任明晰化、派单智能化、管理闭环化,实现“小事不出网格、大事不出街镇、难事不出徐汇”。
区领导王宏伟、俞林伟、秦丽萍、晏波、卫岚、冯上达参加调研。
(区府办消息)