普陀宜川民主协商化解停车和调价难题迎来物业管理质价双提升

　　通过率超85%！宜川中山北路1321弄小区充分运用民主协商法宝，突破物业调价、停车管理难题，即将迎来物业管理“质价双提升”。

　　物业费调价难，停车管理水平差，一直都是许多老小区所面临的难题。近日，宜川路街道中山北路1321弄小区召开了业主大会，在街道自治办、房管办工作人员，居委会、业委会、各业主代表的共同见证下，分别以85%及91%的通过率，通过了物业费调价方案及机动车停车管理办法。

　　突显物业服务提升难题

　　中山北路1321弄小区是兴建于上世纪90年代的老旧公房、售后房小区，占地面积小，可用的公共空间少，车辆如何停放一直是个难题。小区原本固有的停车位及置闲空地，在私家车数量日益增长及缺少外来车辆限制的情况下，已难以满足居民停车需求。

　　此外，随着居民对物业服务品质需求的提升，历年来从未提高过的物业服务费却成了进一步提高物业服务水平路上的绊脚石。因此，要实现物业服务品质的提升，提高居民满意度和幸福感，物业费调价成为了第一道“突破口”。

　　拟方案解决“质”“价”平衡问题

　　面对以上问题，中山北路1321弄小区决定抓住通过“美丽家园”建设、小区环境硬件得到提升的契机，将拟订机动车停车管理办法的和协商续聘物业服务企业方案启动物业费调价事宜提上议事日程。

　　通过多次召开业委会、业主代表会、业主大会，广泛征求民众意见和建议，并经过多次磋商共议，在居委会、物业和业委会三方合力下，提出了解决问题的思路：一方面是形成停车管理办法将部分停车费作为公共收益按约定补充维修资金不足；另一方面物业承诺腾挪一间物业服务用房用作老年人文娱活动空间，解决居民急难问题；此外，居委会还协同物业整理出停车场的一部分，用于扩大小区健身苑点，在赢得居民信任、支持的同时，草拟出小区机动车管理办法和续聘物业服务的方案。

　　利用民主协商这一法宝

　　“为什么要调整物业费？怎么调整？调整后又能带来什么变化？”为了更加广泛地获得小区业主的支持和理解，宜川三村第二居民区党总支书记陈琴召集党员骨干、楼组长、志愿者对小区物业费调整工作进行宣传，回答居民最关心的问题，介绍物业费调价的重大意义，并挨家挨户发放表决票。

　　终于，在近期举行的小区业主大会上，在居委会、业委会、各业主代表的见证下，在街道自治办、房管办的监督指导下，最终以85%的通过率通过了物业费调价及续聘物业服务企业方案；以91%的通过率通过了机动车停车管理办法。

　　居民表示：希望小区机动车管理办法的实施和物业费调价可以促进小区物业管理能级提升，从而达到提升生活品质的目的，为大家带来更多的幸福感。

　　让我们共同期待中山北路1321弄居民区物业服务管理“质价双提升”，营造更美好的宜居家园。