休息区免费畅饮暖了游客美了城市
最近,来自郑州的游客肖女士在威海遇到了让她十分暖心的场景。肖女士一家人这段时间在威海住民宿度假,就餐大多是自己下厨,为此,要经常到市场和超市采买生活用品。
“前几天去家家悦超市采购,逛累了想喝点水,但买的水偏凉。这时在超市门口看到几把长椅和一个不锈钢水桶,水桶上贴着‘免费畅饮’的字样,我便过去接了点水喝,温热的大麦茶喝着很爽口也很解渴,超市想得真挺周到。”肖女士说,自己走过不少地方,而在超市里能有这样细致的服务,确实不多见。
“今天忙到几乎一天没喝水,下午去家家悦体育基地店,渴到不行,想要找水喝的时候,突然看到了四个极其有爱的字——免费畅饮,然后我就喝了两杯。大威海,太有爱,点赞点赞,必须点赞!”高女士也在自己的朋友圈里发出了对超市服务的赞许……
“从‘五一’假期开始,威海的客流量就很大,我们超市接待的客流也在大幅增长。”家家悦超市市北二区区域总经理王太娟告诉记者,超市每天都会做顾客调研,发现很多外地游客来超市购物的采购量都很大,停留的时间也较本地市民长。“我们就考虑,游客逛累了,肯定需要休息,于是专门在大型门店内设置了茶水休息区,休息区放置了桌椅、免费的茶水、一次性纸杯,来来往往的游客和顾客们逛累了,可以在这里喝点水歇歇脚。”王太娟说,威海是一个特别有爱的城市,作为企业,也希望能通过一些精细服务,给大爱威海添一份力。
超市这一贴心的举动看似微小,折射出的却是威海众多服务行业的真诚和友善。进入旅游旺季,如织的游客在威海打卡度假,感受这座海滨城市的无限魅力。商场、饭店、超市、酒店、民宿、景区等一众服务行业在客流量火爆上升的同时,也拿出了最饱满的热情接待着一波又一波的游客,景区设置免费的寄存照看处、民宿贴心为游客提供完备的旅行路线、饭店老板亲自***送客人回酒店、超市提供免费的冰块和冰袋……游客们在威海的旅行中获得了非常好的体验。
待客之道,贵在真诚。最近,在多个旅游App上,众多网友分享着在威海旅游期间的一个个贴心瞬间,让这座城市的温馨、暖心氛围飞向四海八方……
■游客点赞威海
外地游客赵女士:我们到威海旅游,返程时买了一些海鲜,原本还担心天太热到家就不太新鲜了,结果在超市门口看到了免费冰袋领取处,工作人员拿了两包冰袋帮我们装好。这一举动,让我们一家人都觉得真贴心!
小红书网友“停谷”:在韩乐坊里一家火锅店,有给女生提供的暖宝宝,还有给婴儿专门提供的涂脸用品,真的超级贴心!
小红书网友“佛系北方姑娘”:我们出门带的中药,需要每天熬制,民宿老板就专门定好闹钟给熬药,这服务真的绝了!
小红书网友“山海夕阳茶”:昨天路过上海路,无意中发现一个城市驿站,是给快递员、送餐员、交警、出租车司机等户外劳动者提供服务的,大家在这里可以喝水、充电、休息,真的觉得生活在威海这座城市特别幸福!