聚焦新零售业态以场景带动产业发展我市举办宁创新品应用场景现场观摩会

3月17日，我市举办“宁创新品”——南京市应用场景现场观摩会（“新零售”专场），聚焦新零售业态，邀请市各有关部门和单位、各板块工信部门、部分重点企业现场观摩我市重点企业建设的亮点应用场景。

新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

本次观摩会主办方市工业和信息化局（市创新产品推广办公室）相关负责人介绍，新零售的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，实现以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面打通。线上电商平台更多履行交易与支付的职能，线下实体零售店通常作为筛选与体验的平台，高效物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环，以“全渠道”方式塑造消费新体验。

本次观摩第一站来到南京行狐集团有限公司搭建的“基于直播数字经济的全链路业务中台场景”。该场景通过构建“全渠道业务中心+数据价值中心”的业务流程和数据闭环运转运营体系，实现线上线下数据贯通融合，完成了新零售时代电商业务的又一次“上新”。原创品牌“妖精的口袋ELF SACK”全域粉丝数超3000万人，年销售规模超10亿元，综合实力位列线上女装第一。

“在同质化激烈竞争、消费者需求审美不断变化的当下，为公司年均5000款+女装上新、仓储年均1500万件+零售吞吐量提供智慧支撑，推动设计精准契合、销售提前预测、供应链协同调度，提高交易效率。”行狐集团相关负责人介绍。

孩子王儿童用品股份有限公司建设的“面向母婴童群体的数字化新消费场景”入选2022年工信部新型信息消费示范项目，是本次观摩的第二站。

“通过打造体验式APP、一体化会员平台、‘到家服务’以及全国联动直播等，实现会员全渠道服务线上线下全流程、全场景信息互通，构建集‘展示、体验、销售、顾客服务’于一体的数字化新消费场景。”孩子王相关负责人介绍，如提供新消费场景式解决方案，通过旗下终端门店与移动端APP、公众号、小程序、微商城、孩子王直播等线上产品矩阵的全渠道打通，为准妈妈及0—14岁儿童提供包罗万象的“无界”服务。

目前，孩子王已在全国17省3个直辖市近200座城市拥有超500家大型数字化实体门店，整合国内外厂商超8000家、服务会员近6000万。

本次观摩的最后一站选定汇通达网络股份有限公司“基于产业大数据、智能交互和智能调度的智慧农业数字化服务平台场景”。

据介绍，汇通达聚焦“下沉市场”，以大数据全栈技术能力为支撑，建立智能指挥调度、智能营销等模块，为产业链上下游企业数字化业务提供智慧化服务，提升全产业链面向乡镇门店经营服务与创新创业能力，目前已形成覆盖中国21个省及直辖市、2.2万+个乡镇的零售生态系统，业务覆盖19.2万+家会员零售门店。

市工信局（市创新产品推广办公室）相关负责人表示，新零售应用场景部署便捷、适应性强，具有很强的可复制性。传统零售业的转型升级，将为无人物流、自助服务、虚拟现实等新生业态提供应用机会，带动数字基础设施、各类智能终端、大数据分析、人工智能等相关产业发展。