白石乡保姆式服务助有序返岗复工

当前防控疫情仍是首要任务、头等大事，但不意味着一切生产经营、社会生活都不分疫情轻重而“停摆”。白石乡统筹兼顾、科学防控，当好群众办事员、企业监督员、市场管理员，提供“保姆式”服务，切实助推职工返岗、企业复工、市场监管安全有序。

一、耐心服务，当好群众“办事员”

“大哥，您好!我是白石乡政府的工作人员，您的《解除监测证明》已经开好了，有时间请过来拿一下。”2月22日，周六早8点钟，小张同志已拿到从县里开过来的“通行证”，挨个电话通知。

为妥善做好疫情防控形势下全乡的劳务输出工作，全力保障外出务工群众能够及时返城返岗。白石乡开通“七天”服务，办公室人员周末正常在岗，为前来办事的群众填写个人信息、测量体温，审核登记企业人员复工证明、村委及卫生院证明等材料，当天下午统一拿到县里办理，第二天交到百姓手里。真正实现村民不出村、不出乡，已办理好所有的外出务工通行手续，高效便捷。截至目前，白石乡登记在册的外出务工人员有1020人，已办理外出手续390余人。

除此之外，工作人员还为有需要的外出人员发放口罩，截至目前，全乡共为外出务工人员及家人等发放口罩2000余个。同时，在为返工人员办理手续的过程中，通过引导群众接纳需返岗事实、对比战“疫”一线未休人员、加强防控知识宣传等方式，科学耐心疏导“急、迫、怕”返岗心理。

二、登门指导，当好企业“监督员”

“口罩、酒精等是我们迫切需要的，谢谢乡党委政府给我们送来的防控物资，也感谢复工以来你们对工厂的关心和指导。”韩老板来回搓着手，感动溢于言表。周易电子厂位于白石乡鳌头村委，是兴安县第一家“扶贫车间”，自2月19日复工，已吸纳贫困群众就业40余人，其中建档立卡贫困户2人。

白石乡在全力打好战“疫”阻击战的同时，全力保障辖区内各企业、农场等有序复工复产。把辖区内周易电子厂、贫困户发展的农场等作为保障重点，积极落实“乡主要领导挂帅、分管领导包片区、党员干部包工人”的登门服务模式，主动与企业对接，指导做好疫情防控、安全生产、环境整治等各方面工作，了解并解决实际困难，为全乡经济发展保驾护航。

保障返工员工安全也是乡党委政府真真切切关心的问题。白石乡组织企业成立应急防疫小组，在公共场所开展全面消杀;严格把关返工工人身体状况，对员工开展复工防控培训，每天监测体温，配发口罩;用餐采取分餐模式，避免人群聚集，有效降低传播风险，保障员工身体健康安全。

三、深入摸排，当好市场“管理员”

旭日东升，清风醉人。又到了三天一次的“赶圩”，自白石乡1月29日关停圩日活动以来，今儿还是头一次，男女老少们戴着口罩走上街头，砍价格，称东西，热闹来了，而人人之间却保持着安全距离。

“今天来买东西的人登记了吗?”“来赶圩的人体温都正常吧?有没有外来车辆?”“越是关键时期，越不能放松警惕!”在乡党委书记蒋艳琼同志的带领下，乡政府、派出所、司法所、市场管理中心等部门的人员联合出动，坚持加强市场管理、保障物资供应“两手抓”“两手硬”，检查圩日街道两端卡点工作记录表、人员信息登记表，排查个体工商户正确佩戴口罩、消杀测体温等防控经营情况。当了解到疫情防控期间农副产品滞销难题时，乡党委政府积极发动，通过微信等宣传，联系县集中销售点，免费做好“销售员”、“运输员”服务，疏通销售渠道，架起爱心桥梁，村里的白菜、萝卜等慢慢卖出去了，光三友冯坤德的鸡场就卖出去近200只鸡。

这已经不是第一次，自疫情发生以来，乡政府的党员干部们没有休息过，从大年初一开始，他们每天都会在市场上排查一遍，同时，体民众之需，解民众之急，用行动诠释着“疫情不止，战斗不停”。