以行暖心服务群众

“你们真的太贴心了，我不会写汉字，普通话也不熟练，幸好有你们全程帮助我办理营业执照和食品经营许可证，真的太感谢你们了。”来自新疆的个体户麦提托合提操着不太顺畅的普通话感激地说道。洛阳镇便民服务中心了解到麦提托合提相关情况后，及时与洛阳村委对接，村镇两级联动，帮助他高效便捷地办理了相关手续。

洛阳镇便民服务中心为进一步提升群众满意度，逐步建立镇村两级帮代办服务体系，明确人员队伍、事项清单、和工作要求，为特殊人群提供陪伴帮办服务，不断提升镇级便民服务水平。

中心将继续加快构建镇级15分钟政务服务圈，深入贯彻“放管服”改革，创新便捷利民新举措，让群众感受办事有速度、服务有温度、工作有态度、形象有风度的暖心服务。