兰陵街道工一社区让物业企业和居民代表自主相亲

近日，在天宁区兰陵街道工人新村第一社区让物业企业和居民代表“自主相亲”，“相亲”双方是小区居民业主和物业公司，三家物业公司同台路演比拼，只为博得小区居民的“芳心”。

据了解，通过路演形式在老旧小区选聘物业，由居民代表、物管会、社区党员等多方共同参与，挑选自己小区的管家，是兰陵街道做好老旧小区改造“后半篇文章”的一次创新和探索。这在我市尚属首次。

始建于1990年的工人新村小区，经过最近一年多的老旧小区改造，小区面貌焕然一新，但如何选家满意的物业公司进驻，成为社区和居民的心头大事。在当天工一社区的“相亲会”上，有3家物业公司来到现场，物业项目经理通过介绍公司情况，展示以前公司管理的成功项目案例，并围绕进驻小区后如何做好服务，向居民代表进行公开路演。

“小区停车难你们准备怎么解决？”“电动车飞线充电你们有什么应对方法？”不同于以往冷冰冰的文字标书，路演过程中，居民代表不断围绕关心的问题进行现场提问，物业公司也逐一认真回应。

“哪家物业公司最心仪、管理最到位、最能打动民心，都由居民们评判。”工一社区书记居诗舟告诉记者，小区过去没有物业服务，整体服务、管理都落后，此次改造后引进物业进行有效管理势在必行。但物业服务企业选哪家，物业费标准怎么定，由居民自己作主。本次路演前，兰陵街道和社区物管会组织居民代表参观了候选物业公司的其他服务项目；参加路演的公司后续还将牵头在社区各自开展一项居民服务活动，展示自身实力；最后，根据各公司的综合表现，由社区物管会根据居民代表普遍意向，选出最终的物业企业进驻。

“通过党建引领红色物业，我们希望推进社区治理、物业管理服务和居民自治的良性互动。”兰陵街道副主任钱洁告诉记者，随着物业进驻老旧小区，街道将深入开展调研，不断完善老旧小区物业引进和运营模式，根据居民意见反馈拟定出一份物业“白名单”，为后续老旧小区引入物业提供经验和样板，进一步推动老旧小区物业服务水平提升。

路演结束后，在工人新村住了三十多年的张雪珠说，以往也听说过小区引进物业，但居民参与得比较少，现在街道把选择的自主权交到了居民的手中，相信这次“自由恋爱”会让社区居民更满意。