交通为民守初心真情服务暖民心
编者按:“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的褒奖”,是人民群众赞扬交通人真心为民服务、常思百姓冷暖的一个高度概括,也是交通人想群众之所想,急群众之所急,让人民生活更加幸福美满的真实写照。
执法为民守初心
近日,乐山市一企业相关负责人带领相关人员一行专程前往乐山市交通综合行政执法支队,为支队送去了一面印有“严格执法促提升为民服务显温情”的锦旗,对交通执法支队严格执法和为民服务的做法表示充分感谢。
企业为交通人赠送锦旗
“我们想用最质朴、最真挚的方式,感谢交通执法支队过去三年对公司的帮助、关心和支持。”该负责人在与支队执法人员进行座谈时表示,交通执法支队切实发挥干在实处、为民服务的工作作风,严格执法,真情服务,积极帮助企业规范发展,推动企业不断壮大。
近年来,乐山市交通综合行政执法支队以道路客货运输突出违法违规行为专项整治行动为抓手,通过严格执法、罚教结合,积极帮助企业查找问题,指导企业整改问题,督导企业落实主体责任,企业违法违规行为大幅下降,中心城区道路客货运输市场安全稳定。
真情服务暖民心
一面锦旗,一份肯定。这既是荣誉也是责任,更是对交通人的一种鼓励和鞭策。
“叮叮叮……”
“您好,我刚从峨眉山上下来,丢了手机麻烦您帮我看哈在哪儿,谢谢!”
2023年2月10日晚上8时许,旅客陈先生来到报国寺旅游客运中心,寻找遗失的手机,里面含有身份证和***等一些重要物品。值班人员徐杰立即查询车载监控,锁定乘客所乘坐的车辆,迅速到车辆停放点找回乘客遗失的手机。
接受游客赠送的锦旗
“这样的小故事几乎每天都在发生。”报国寺旅游客运中心相关负责人表示,作为景区客运服务企业,公司始终秉承“视游客为亲人,一切为游客着想”服务理念,始终牢记“安全第一、旅客至上、文明服务、旅业先行”理念,积极帮助游客排忧解难,以实际行动践行客运人精神。
用平凡书写不凡。他们只是成百上千旅业人的一个缩影,在平凡的岗位上做着不平凡的事。为他们用实际行动成就游客的完美旅程,也在用实际行动向社会传递着正能量。