朝阳日报双塔区税务局全面优化营商环境

双塔区税务局全面优化营商环境，充分发挥税务部门征管优势，精准宣传、精细服务、精确执法，力求“征得稳”“管得好”。

精准宣传，为企业发展提供政策支撑。该局以纳税人缴费人需求为中心，辐射性开展宣传辅导。以语音、文字、动漫视频等形式，利用微信群、电子显示屏、宣传单、线下大讲堂、线上直播等多渠道，开展宣传普及新的组合式税费支持政策、“六税两费”减免、制造业中小微企业缓缴两费等税收优惠政策，确保纳税人缴费人对最新的税收政策内容全知晓、真掌握、会操作。以税收宣传月为契机，以便民办税春风行动为抓手，以“网格化”服务方式开展精准靶向宣传，切实为纳税人缴费人讲政策、送服务、解难题。

精细服务，为纳税人解决实际问题。该局一是简化业务办理流程，建立容缺办理制度，降低纳税人缴费人办理涉税业务成本。二是对外公布业务咨询电话，并将固定电话与工作人员手机进行捆绑，24小时为纳税人缴费人提供全方位无死角的咨询答疑服务。三是加强纳税人缴费人非接触式辅导，让纳税人缴费人建立企业涉税“网上办”、个人涉税“掌上办”的思维，既节约缴税成本，又节约了纳税人的时间成本。

精确执法，减少税收潜在征管风险。该局聚焦“服务民生、保障民生”，在源头上最大限度减少出现风险的可能。一是建立提醒机制，明确有关事项的办理流程、方式、时限和所需资料。通过微信、电话等形式提醒引导纳税人缴费人据实申报，提高纳税人缴费人遵从度。二是建立自查制度，通过摸清规律、健全制度、规范执行等途径，稳步加强征收管理，防止出现系统性执法风险。每月常态化梳理重点领域、关键环节风险点，存在问题立即纠正整改。三是增强把握收入形势能力，以提高收入质量作为组织税收工作的重点，积极面对组织收入工作中的有利条件和不利因素，严格依法依规征税，把该征的征到位，坚决不收“过头税”。

（周丹丹 杨萱）

（责任编辑：刘治枞）

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