沙头街道首个心愿墙在新华社区投入使用

　　一本书、一次陪伴、一张轮椅……一个个微小的心愿，看似微不足道，却极有可能是残障人士、独居老人等困难群体梦寐以求的心愿。近日，在新洲家乐福，伴随着一声声鼓点，一股股灯束，“新华社区第10网格包进联心愿墙”亮灯仪式举行，“心愿墙”正式投入使用。冉冉升起的灯光，象征着星光微愿即将实现、美好愿景由此处延展。“心愿墙”将广泛征集社区居民具体实在、需要解决的“微心愿”，确保新华社区群众“事事有人管、件件有回音”，从而为社区和居民之间搭建起“民意桥梁”。

　　亮灯仪式上，国家税务总局深圳市税务局机关党委副书记兼二级调研员陈雷、福田区应急局副局长王光瑞、沙头街道党工委委员徐世鹏、家乐福店长罗美蓉及沙头街道12个社区的党委书记莅临现场，共同见证了“心愿墙”的揭幕。现场还特别设置了“心愿墙揭榜环节”，新华社区工作人员从市民写下的“微心愿”中抽取两张“心愿卡”宣读：第一个心愿是陈女士希望解决小区外立面破损导致的安全隐患问题；第二个是刘先生希望小区垃圾合理安置，小区环境整洁干净。王光瑞和徐世鹏现场解答了如何落实解决两位市民的期望。

　　为深入贯彻深圳市委基层领导小组《关于开展党员进社区联系服务群众工作的若干措施》要求，新华社区成立“包路进楼联户”工作领导小组，并将下沉的16名区应急管理局公职人员，30名街道下沉干部、113名在职党员，34名新华社区工作人员分配至辖区16条路段以及12个基础网格中。在持续落实“包进联”工作的目标催动下，新华社区希望推出更多惠民生、暖民心的举措，“包路进楼联户”工作领导小组别出心裁设计出“包进联”心愿墙，便于群众反映心声、社区收集心声。

　　在现场，记者看见，心愿墙外观的设计以粉色暖色系为主基调，氛围明快、温馨。主体墙左边区域是“心愿区”，一张张萌趣的兔形便利贴用于社区居民书写心愿，一旁则是由社区工作人员认领心愿的“揭榜挂帅区”。在“心愿墙”的最右边还保留了一个区域，用于定期开展书记接待日行动，面对面了解群众所需，零距离解决群众之困。这些走心的举动，都是为了让居民和社区之间的关系更为融洽，让“心愿墙”成为服务百姓“连心墙”。在活动开始前，不少前来购物的市民被“心愿墙”的新颖和温馨吸引，纷纷拍照打卡，并写下自己的“微心愿”。

　　新华社区相关负责人介绍，为了让“心愿墙”变成群众持久的“心愿打卡地”，新华社区将安排专人对心愿墙进行管理、维护，定时梳理居民朋友写下的心愿，形成问题“收集—认领—解决”的全流程闭环，做到事事有人管，件件有回音。沙头街道党员、社区党委班子及10网格团队将定期前来认领居民心愿，尽心尽力解决居民“门前事”，并转至相关部门逐一解决、落实。

　　沙头街道党工委委员徐世鹏表示：“亮灯不是一场形式，而是党员干部对群众亮明身份、亮明责任、亮明承诺的仪式。开设‘心愿墙’是社区‘包进联’工作的创新服务举措,‘心愿墙’也是服务群众的‘连心墙’，我们希望通过这种方式解决群众急难愁盼的问题，真正做到暖民心、解民忧。”

　　陈伟