实事求是换位思考把信访工作做到群众心坎上
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于2022年10月03日发表
实事求是、换位思考,把信访工作做到群众心坎上
本网讯(通讯员 兴宣)9月28日,县委副书记、县长吴浩到县综治中心公开接访,现场办公倾听群众呼声,直面问题为民排忧解难。
在接访过程中,吴浩认真听取群众诉求,条分缕析找准症结,为群众讲清法理、讲透道理、讲明情理,并提出化解步骤、压实部门责任,确保信访问题尽快回复到位、解决到位。
吴浩指出,信访工作是送***的群众工作,要把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点,实事求是、换位思考,努力把每一件信访事项办实、办好、办到群众心坎上。
吴浩强调,要建立健全信访问题分级分类化解机制,高位推动、整体联动,找准症结、对症下药,协调处理好跨部门、跨行业的疑难杂症,形成全程***问效的工作闭环,全心全意帮助信访群众解决实际问题,为党和政府赢得民心,为社会增添安宁,以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。
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