我市税务部门积极落实减退缓税费政策

“税务部门办事效率太高了。我们发起的退税申请，经过税务部门审核后，420余万元的退税款就到账了。这笔资金将大大缓解我们企业的资金压力，也更加坚定了我们走创新发展的路子。”近日，提及增值税留抵退税政策的高效落实，北玻院（滕州）复合材料有限公司财务负责人谷琴频频点赞。

谷琴提到的增值税留抵退税政策，是我市税务部门精准把握纳税人缴费人需求，紧密围绕落实组合式税费支持政策，持续优化办税体验，用足“绣花功夫”助推税惠“红利”直达市场主体，全力提振企业发展精气神的强有力举措。今年以来，我市充分发挥税务部门的职能作用，精准落实小微企业“六税两费”减免、增值税留抵退税、制造业中小微企业延缓缴纳部分税费等组合式税费支持政策，建立税费支持政策直达快享机制，全面推行“自行判别、申报享受、资料留存备查”的税费优惠政策享受方式；出台《增值税留抵退税税源管理辅导指南》，制定《增值税留抵退税各部门职责及流程时限》，流程限时办结，内部流转时限缩短到2个小时以内，并对符合退税条件的纳税人开展预约服务，从受理到审核环节实现无缝衔接，实现税费支持政策享受“零时差”。

政策落实贵在精准、重在实效。如何准确掌握、享受、申报政策，是许多纳税人关注的“热点”话题。“之前从网上看到留抵退税后，我就担心自己不会操作，”山东启腾生物科技有限公司财务人员周鹏说：“没想到税务部门的服务这么精细，不仅把优惠政策推送过来了，还告诉我们清晰的办理流程，我从对政策的一知半解到熟练掌握，税务干部可是帮了大忙！”

针对组合式税费支持政策，我市税务部门成立退税减税政策落实工作领导小组和办公室，明确分工，责任到人，建立由法治部门牵头的政策管理机制，第一时间梳理2022年新出台和延续实施的减税降费政策，对内推送给税政管理部门和基层税源管理单位，方便基层部门靶向推送政策、辅导解读享受指引和注意事项等，通过“一对一”宣传，确保企业对相关政策能理解、会办理；对外通过互联网、鲁税通征纳互动平台、微信沟通群等渠道广泛宣传，确保符合享受条件的纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。截至7月底，已通过微信、短信和电话答疑等多种方式精准辅导企业1万余户次；办理增值税留抵退税376户，退税7亿元；办理制造业中小微企业延缓缴纳税费3.85亿元，有力纾解市场主体困难，激发市场活力。

我市税务部门积极统筹防疫服务，大力推行“非接触式”办税缴费服务模式，利用服务热线、微信和“电子税务局”构筑“线上纳税人之家”，拍摄制作政策辅导和操作办理微税课，及时发布税费事项网上办理清单，公布网上办理流程，张贴涉税事项二维码，引导纳税人缴费人在办理税费业务时尽量选择电子税务局、手机App、自然人扣缴客户端等线上办理途径，让纳税人缴费人少接触、快办理，确保办税缴费体验不打折扣，持续擦亮“善税帮”服务品牌，为企业发展赋能添力。

（朱婷婷 报道）