慢待邮件失掉外商
一家国内企业申请加入世界500强企业通用电气公司的全球采购系统,但因为每隔一个月才上网查询一次电子信箱,错过了通用电气公司的电子邮件,耽误了商务谈判时间。通
用电气公司由此认定这家企业不具备电子商务能力,无法开展全球采购合作,最后放弃了这家企业。日前,通用电气(中国)公司一位采购经理在重庆采购交流会上讲述了这个“故
事”。
通用电气在选择供应商时非常谨慎,对质量、供货和信息传递都有很高的要求,所以对于连电子邮件都不能及时处理的企业,通用电气公司是不敢与其合作的。“故事”不多,耐
人寻味,“伊妹”事小,却化唾手可得为虚无,无言惆怅也好,捶胸顿足也罢,直面教训深刻反思才能有所裨益。
或许在一些企业看来,这样的事情不算事情,一封电子邮件怎么能坏了大事呢?要看到,在激烈的竞争中,企业的任何纰漏都将导致遗憾产生。而遗憾的日积月累,会使一个企业
走向失败。小事不小,它关系到企业的生死。