兰山区柳青街道兴冠园社区党群服务中心居民幸福港湾

党群服务中心作为城市基层党建的“物化”载体，是联系、组织、服务党员群众的主要阵地，是人民群众能看得见摸得着的党组织“化身”。在柳青街道兴冠园社区，集新时代文明实践站、便民服务大厅、红色驿站、多功能室、未成年人活动室、党员活动室、文体活动室、卫生室等多功能于一体的社区党群服务中心已成为居民“幸福港湾”。

“日常，老人可以在多功能室观看‘红色电影’，小孩子可以在未成年人活动室玩积木、做游戏，喜欢瑜伽的居民也可以在文体活动室练瑜伽；每逢周六还会开展量血压、测血糖、公益理发等各类志愿服务活动……”居民都说，党群服务中心就是大家共同的家，大家都是家庭成员，有事没事都想去坐一坐、看一看。而这一切都离不开社区以“党建引领、空间共享、汇集资源、服务多元”的社区党群服务中心建设的实施。

“社区现有居民2872户、人口7800人，在册党员55人。社区成立时，党群服务中心面积不达标、缺少办公场所、功能室不健全，问题较多，也无法满足群众需求。”兴冠园社区党总支书记孔祥军说，党群服务中心是社区党建、为民服务的主阵地，必须重点攻克达标关。

党建引领，多元融合，建强党群“核心圈”。兴冠园社区以党建为引领、群众需求为导向，在市、区组织部门及柳青街道党工委大力支持下，按照“场所规范、功能完善、制度健全、管理有序”的标准，科学规划、合理布局，投资25万元，对党群服务中心进行改造提升，改造面积达500平方米。优化党群服务中心功能设置，打造形成多元化功能布局，为党员群众提供政务服务、志愿服务、文化服务、便民服务、党建带群建、民情民意收集、矛盾化解、疫情防控、全民教育、日间照料等“十大服务功能”。创新完善体制机制，先后制定《社区党群服务中心运行管理暂行办法》《社区党群服务中心服务规范》等制度，不断提升社区党群服务中心管理水平。选优配强4名工作人员，完善“双报到单位”联系机制，推动“双报到单位”顺利入社区，共驻共建项目落地实施，联合开展好各类惠民、利民志愿服务活动，让党群服务中心既“接地气”又“聚人气”，切实提升居民获得感幸福感安全感。

服务“贴心”，筑牢党群“连心桥”。“群众需要的，就是我们该做的。”孔祥军表示，为***居民电动车充电难，消除电动车上楼安全隐患，提升居民安全意识，兴冠园社区以街道开展“1+3”专项整治活动为契机，结合社情民意实际，增建8处充电车棚，真正把民生工程办成民心工程。

“居家隔离最担心的就是生活物资购买问题，在这方面咱社区做的很好。”封控期间居家隔离居民表示。在杏园小区的两栋单元楼进行封控期间，社区党群服务中心全体人员不惧危险，严格做好封控期间的消杀与测温工作，积极配合医护人员对封控单元楼居民进行核酸检测。同时，成立社区“爱心帮扶志愿服务队”，积极协调社区内超市保障物资供应，稳定物价，帮助居家隔离居民购买蔬菜、生活用品、回收生活垃圾，疏导被封控居民的心理等，全力做好居民生活后勤保障，帮助封控居民渡过难关。随着人口老龄化进程加快，兴冠园小区60岁以上老人已达800余人。为更好的服务社区老年人，兴冠园社区建设了日间照料中心，在这里老年人可以享受到膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐、紧急援助等日间服务。“社区党群服务中心成立后，对社区进行了提质升级，检修了电梯、改造了小广场、更换了路灯、人行道铺设了透水砖、提升改造了监控系统……，社区越来越好了，在这里居住很幸福。”社区居民纷纷表示。

治理“连心”，提升社区“共建共治共享”水平。兴冠园社区按照街道“双百攻坚行动”要求，坚持系统谋划、整体推进，着力推进小区党组织和业委会全覆盖，促进形成集中化居住、规范化管理、社会化服务新格局。同时建立以社区党组织为主体、小区党支部为堡垒、网格党小组为单元的三级城市党组织体系，实现了党组织“全覆盖、强覆盖”。

以“周六全民义务劳动”活动为平台，形成社会治理社会化合力。充分发挥党员模范带头作用，整合社会力量，引导社区居民、社会组织、行业、共建单位等积极参与到社区“周六全民义务劳动”活动中，不断提升其在社区服务、社区治理中的参与、协同作用，最大限度地集中民智、激活民力、凝聚民心，让社区治理的社会基础更加广泛，形成社区治理像社会化延伸。

同时，全力打造“社区自治+”体系，开展以业主恳谈会、物业联席会、敲门行动等为主要形式的民主决策实践；以自我教育、自我服务、自我管理为主要目的的民主自理实践；以社区事务公开、民主评议为主要内容的民主监督实践，推进社区治理制度化、规范化、程序化。让群众参与社区治理既有制度保障又有现实渠道，为居民提供参与性更深、归属感更强，幸福度更高的居住体验。

下一步，兴冠园社区将继续坚持以人民为中心的发展理念，做深做实为民服务项目，让居民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，奋力谱写品质活力、生态和谐的现代化城市社区建设新篇章！