工行十堰分行开立首个机构外汇账户保障疫情防控需要
当前在全省抗疫防疫关键时期,工行十堰分行优化金融服务,把保障疫情防控相关金融业务放在首位,特事特办、优先处理,为全省防疫战斗贡献力量。2020年2月4日中午,十堰分行接十堰市财政局转达市新型冠状病毒肺炎防控指挥部紧急通知,十堰市卫健委急需在海外购买防控物资,需要外汇账户结算,请工行紧急开立外汇账户。
疫情当前,通知就是命令,百分百落实通知就是责任。市分行向财政局作出承诺:“工行开户、付汇没有问题,保证完成任务”。随即,市分行相关部室和支行迅速反应,分工协作。国际业务部负责与人行外管局报备,并提供开户业务指导,运行管理部负责与省行沟通协调,机构业务部负责与市财政局、卫健委做好沟通对接,营业部提供业务凭证资料和相关操作指导,城中支安排车辆和加班人员。
道路封禁怎么办?没有外管局核准业务编号怎么办? 没有专用业务凭证怎么办?没有多币种付汇账户开立经验怎么办?当这些现实困难摆在业务人员面前时,业务人员没有退缩,而是逐一化解、克服。市分行办公室与交管部门做好沟通,安排车辆及工作证明保障业务处理人员顺利到岗。同时,在省分行业务处理中心的大力支持下,一条为保障抗疫开启的业务快速处理的绿色通道建立。在国际业务部分积极报备沟通下,市外管局立即进行批准,要求我行必须按照疫情防控工作要求,简化开户流程,建立绿色通道,确保账户开立成功。在兄弟行黄冈分行业务指导下,专用凭证迅速到位,业务流程快速厘清。
当天下午16点42分,随着最后一个业务集中处理在省分行审批通过,这个包含美元、港币、英镑、加元、澳元、欧元、日元、瑞郎、新加坡元九个币种在内的外汇账户终于开立成功。
开立机构外汇账户对十堰分行来说是全新的业务,没有处理经验,而且疫情期间协调沟通各方难度加大,但是十堰分行坚持与时间赛跑,用不到4个小时的时间成功完成了使命,彰显了大行责任与担当。(通讯员 盛杨)