为居民服务格格的职责

 （云池谭平）5月30日我和往常一样去小区巡查，在狮子坪的5号楼巡查时发现5-102的屋里多了二个生面孔，5-102的户主是才从松滋搬过来的新居民李女士，当时只有一个人居住，这次发现一对年轻人，我上前询问了下情况，原来他们分别是是张女士的儿子周先生和周先生未婚妻。

　　做好登记后，拉起了家常，因为他们刚来对这里不熟悉，我热心的对社区做了简单的介绍，告诉他们我们的办公地点在哪里，出行坐什么车方便等等，然后问了他们的需求和困难，当时他们就反映了现在没有网迁进来，他们找了几家移动的店，也找了电信的，他们都回复是他们这儿（狮子坪）的不装，做为一代年轻人没有网络是很不方便的，他们很苦恼这件事。当时我知道后就去其他居民打听这个事，原来他们住的狮子坪都没有装网，据了解还有一个居民当时租这里的房子准备在这里办个网店的（这里房租便宜，安静），后来就因为多方联系不能装宽带，就只好搬走了。当时我就在想一个问题，为什么会没有网了？为什么就迁不进来了？回单位后我联系了我们这里管宽带的徐师傅，向他咨询了这个事情，也把我遇到的问题讲给他听了。他当时想了一下就说，他先去5-102看看情况再说。听到这个我想有谱了，当时就很高兴的联系了周先生，也把徐师傅的电话留给了周先生，后来经他们双方沟通后在3个工作日就把宽带装到了家！

　　当我再次巡查时，我又去关心了他们的情况，他们都是80后，刚搬这里来还没工作，当时我就和我们社区劳动保障员联系了，带他们到我们社区填个自我简介表和对找工作的要求，我们办事员也热情的给他们介绍了现在在招聘的几家公司和招工简章。

　　我还告诉他们现在也可以办理居住证，对以后的生活会带来很多的方便。并填写了关于办理居住证的表，也告诉了他们云池警务黄警官的电话。现在居住证正在办理中。

　　计划生育揭主任也给他们讲了关于计划生育的相关政策。让这对新人对以后生小孩要办些什么证有了一个了解，我们还留了格格的电话和社区的电话，告诉他们有事就给我们打电话！

　　让刚搬来的这一家子感受到了我们社区的温暖和热情，周先生走的时候由衷的说，你们的工作态度真好，对人真热情，让我们在这人生地不熟的地方充分感受到了关心和温暖，能搬到这个社区长期居住是我们的福气呀！

　　格格的工作就是从小事做起，从身边事做起，他们对我们的肯定就是我们最大荣誉和鼓舞！