市场监督管理局营造良好营商环境争创一流服务窗口
市场监督管理局窗口承担着全区企业登记、动产抵押登记、股权出质登记、特种设备许可登记等重要职能,牵头开展多证合一、证照分离改革。今年在全市率先实施开展一照通改革,获省市场监督管理党组书记、局长邹贤启来我区调研,并对一照通工作给予了肯定。2020年上半年,我们克服困难,持续深化放管服改革,充分发扬有呼必应、无事不扰的店小二精神,实现了全区市场主体稳定增长。1-6月,全区新发展各类市场主体2906户,新增注册资本33.92亿元。全区各类市场主体总户数59947户,注册资本***2.88亿元,同比分别增长10.91%、24.76%。
我们窗口以着力营造良好的市场营商环境为目标,以用心服务办事群众为基本导向,立足门槛最低、环节最少、流程最优、实效最快,持续推进商事制度改革各项政策措施落实落地,不断放宽市场准入门槛,大幅压缩企业开办时间,全面提升登记注册便利化水平。今年我们创新开展一照通改革,推行一表申请、一套材料、一窗受理、一次办好、一口发照工作模式,整合营业执照与食品、药品、医疗器械行政审批资源,让营业执照成为市场主体唯一身份证,最大限度降低市场主体制度性交易成本,激发市场活力和社会创新力。持续深化多证合一、证照分离改革,实现企业信息一次采集、一档管理、共享互认;推行名称自主申报、全程电子化登记,办事群众实现了不见面、网上办,极大程度上优化了登记流程,将企业设立登记压缩至1个工作日内。目前,我区企业设立登记全程电子化覆盖率已达到100%;采取延时服务、***服务、点名服务等方式,对全区招商引资、重点工程建设等项目企业进行全程登记***指导,促使项目尽快落实见效。
随着放管服改革、政务服务一张网改革工作的深入推进,全区市场主体发展迅速,一网通办事项入驻窗口,登记业务越来越应接不暇,每天前来办照、办证、查询档案的群众络绎不绝,川流不息,每天的受理件高达50多份,平均每份有20多张纸质材料需要审查。为了尽快完成受理审核工作,早日让办事群众领到证照,我们窗口经常加班加点,为市场主体延时服务办理业务。工作人员敬业的服务也获得了群众点赞,6月4日宜昌万达地产开发有限公司工作人员为我们窗口送来锦旗,对窗口工作人员高效、贴心的服务表示感谢。
近年来,我们窗口在上级单位的领导下,在全体干部的共同努力下,获得了省市区三级青年文明号、宜昌市十佳优质服务示范窗口、夷陵区女职工建工立业标兵岗、夷陵区十星级服务窗口等多项荣誉称号,截至目前,全区市场主体总量及全年新增企业数量均在宜昌市县市区排名第一。
在今后的工作中,我们窗口将继续树立勤政廉政的工作理念,保持扎实的工作作风,严格自律,加强党性修养,弘扬店小二精神,严格践行十必须十不准,以更高的标准、要求履职尽责,主动作为,为更大力度优化营商环境激发市场活力再立新功!