市工商局董市工商所筑牢红盾防护墙优化老年人消费市场
本网讯(通讯员 赵珊)“保健食品不能随便买,不能贪便宜,尤其是针对老年人兜售的商品,一定要多长个心眼……”日前,董市工商所的工作人员在董市镇周湖村,当起宣传员,为赶场的老年消费者“支招”。
近年来,部分不法商家以免费旅游、健康讲座、专家义诊、法规宣传、发放礼品、收取体验费等为幌子,以虚假宣传为手段向农村老年消费者推销保健食品、药品、医疗器械等商品,造成了老年人消费受骗。董市工商所高度重视,在辖区范围内对保健品市场促销开展专项治理行动,从严从快打击欺诈老年消费者行为。
一是开展专项整治,重拳打击不法行为。根据市局统一安排,该所于今年3月份开始在辖区内开展老年人消费市场专项整治行动。对辖区内经常开展老年人讲座的华星酒店和其他经营场所进行联系,发现若有以举办促销会、推介会、答谢会方式集中推销各类保健品或其他商品的,及时和工商所进行联系,工商所指派执法人员实地查验举办者的经营资格、单位授权委托书、身份证、所销保健品或其他商品的检验合格证书、场所租赁合同等。
二是加强宣传,引导老年人主动维权。该所利用日常巡查和老年人消费投诉的契机,对老年人进行实地消费维权知识宣传,帮助老年消费者提高维权意识。切实加大对《消费者权益保护法》等法律法规的宣传力度,帮助老年人增强在消费过程中的维权意识,努力提高他们的自我保护意识和防范意识,发现问题及时向相关部门投诉和举报,并留心保存好诉前的证据材料,保护自己的合法权益。
三是部门联动,筑牢老年人市场保护网。该所所长张波在第一时间积极向董市、仙女政府汇报老年人消费投诉日趋增长的严峻事态,积极做好工商网格化监管体系与镇村(社区)网格的对接,运用网格化监管手段,做好案源发现以及宣传工作。同时还要注重与公安、质检、食药、卫生等部门的联动,整合部门力量,加大工作力度,共同组建老年人维权保障机制。
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