下基层察民情解民忧暖民心区行政审批局启动下基层察民情解民忧暖民心实践活动
襄城融媒讯(通讯员方慧)5月30日上午,区行政审批局组织召开党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员会,解读了活动实施方案,并对下一步工作进行了安排。
会议要求,要以全区“百名干部进百企”活动为契机,用情用力解民忧,一是组建“服务小分队”。深入企业开展“政务窗口进企业、精准服务面对面”活动,主动登门向企业宣传介绍各项优惠政策,把政务服务窗口搬进企业,面对面倾听企业诉求,积极出谋划策,研究解决路径,分类解决企业发展中遇到的困难和问题,主动为企业排忧纾困解难;二是开设“企业直通车”。公布涉企服务联系科室(窗口)及联系电话,“点对点”为企业答疑解惑,提供个性化服务,在优化营商环境上出真招、办实事。三是设立“网办引导员”。在区政务服务大厅,将推行设立“网办引导员”,通过手把手、全过程指导,引导企业和群众网上办、掌上办、自助办,实现“学会网上办,下次不用跑”的目标。通过以上措施,不断提升全区便民利企服务水平,持续提振、激发市场主体活力,持续提升办事群众的获得感、满意度。