龙华区委副书记区长雷卫华到区信访局群众诉求服务中心开展接访活动

　　为进一步畅通信访渠道，密切党委政府和人民群众的血肉联系，7月13日上午，区委副书记、区长雷卫华到区信访局群众诉求服务中心开展接访活动，面对面倾听来访群众诉求，现场分析问题症结，逐一提出处理意见和解决措施。雷卫华强调，要充分尊重群众意愿，妥善化解诉求，切实解决群众“急难愁盼”问题。区领导皮勇华参加接访活动。

　　据悉，来访人聂先生是福城街道茜坑新村股民，主要反映轨道6号线支线选址问题。接访中，雷卫华认真听取来访群众诉求，仔细查阅相关材料，详细了解事情原委，并从法、理、情等多个角度为信访人解惑释疑。此外，区司法局、信访局、城市更新和土地整备局、建筑工务署、市规划和自然资源局龙华管理局、市交通运输局龙华管理局、福城街道办主要负责人逐一作出回应，提出了解决问题的途径和办法。

　　雷卫华指出，轨道交通是城市交通动脉，是方便市民出行、提升城市品质的重大民生工程。从长远发展来看，加快发展城市轨道交通是必要的。地方党委政府除了在城市建设方面谋篇布局，让原居民生活有质的飞跃也是重要职责之一，充分理解原居民希望通过城市更新实现产业转型升级，提升居住环境品质的美好愿望。

　　雷卫华表示，龙华区支持群众依法依规反映诉求，在解决问题的过程中更是要尊重群众意愿，听取群众建议，充分考虑各方利益诉求，寻找更好的解决方案，推动项目加快实施，实现多方共赢。他强调，相关部门要严格落实“三到位一处理”原则，主动担当作为，依法依规妥善解决好群众诉求，确保群众信访问题“件件有着落、事事有回应”。要积极搭建沟通平台开展对话，加大矛盾纠纷化解力度，有效推动事件的协调、处置，确保辖区平安稳定。