姑苏区就管社保服务中心合并办公首日服务量逾千人次51c2111cb6e148119a8f427be0f319c7
2014年1月2日,姑苏区行政服务中心正式对市民开放首日,区就管、社保服务中心共接受咨询1000余人次,就业服务窗口受理档案托管业务266人,灵活就业办理退休受理 171人,企业社保补贴受理77人,失业保险审核受理97人;社保服务窗口共办理用工参保(三合一)500余人次,人员合并、打印参保凭证100余人次,财务办理100余笔,社保关系转移52人次,市民卡办理75人次,企业退休待遇审批50余人次,社会化管理受理30余人次,生育保险办理21人次。
此次合并搬迁时间紧,任务重,姑苏区人社局工作人员加班加点,在不到5天的时间内,全部完成场地搬迁、网络合并调试、人员安排等各项工作。区人社局将以此次行政中心合并办公为契机,建立健全专人导服与领导值班相结合的服务机制,提供日常接待、经办引导、政策解释等参保服务;优化排队叫号系统,进一步完善信息查询系统,推动社保中心信息化服务水平;深入落实各项规章制度,简化办事程序、量化服务标准、优化管理流程,持续提升业务经办能力;推进窗口标识建设和文化建设,推动窗口文明用语建设和作风建设,加强窗口文化建设和员工素质建设,增强窗口文化服务“软实力”。
相关稿件