小小基层窗口好服务暖民心
顺德区公安局北滘派出所办证大厅每天都要接待数百名群众,办理户政、交通、出入境等公安业务。窗口办证人员十年如一日用自己的真诚、热情和严谨的工作态度,服务每一名群众。
特事特办紧急办理身份证
2月13日下午,一名女子急匆匆赶到北滘派出所户政大厅,称自己网上预约办理户籍业务的时间是2月28日,但刚刚收到通知,2月14日需参加美国签证面试,手上没有身份证,意味着美国签证就办不成了,希望民警能帮助其解决燃眉之急。了解情况后,民警立即安排该女子先在大厅内等候,当办完当天所有群众的业务后,民警利用下班时间为其特事特办,帮助她及时办理了落户和身份证。民警的举动让该女子非常感动,离开户政大厅时,她向民警连连致谢。
今年以来,北滘派出所为群众开通急事急办渠道办理业务约100余宗,急群众之所急。
为民之心感动莘莘学子
3月12日,两名群众带着锦旗和感谢信来到北滘派出所,向及时帮助他们解决户口问题的民警专程致谢。这已经是今年上半年审批中队收到的第九面锦旗了。此事要追溯到2016年6月6日,根据上级通知,北滘派出所注销了辖区内张蓓蕾(化名)等人的虚假户口。
2016年11月,张蓓蕾(化名)前来北滘派出所办理换领第二代居民身份证时,发现自己的户口被注销,一时心急如焚。原来,张蓓蕾(化名)在佛山市某中学就读高二重点班,平时品学兼优,但由于注销了本地户籍,导致其不能参加本地高考。而张蓓蕾(化名)的父母已多年下落不明,如果张蓓蕾(化名)回原户籍地高考将面临一个陌生教学环境及教材内容的调整。为了尽快帮张蓓蕾(化名)解决后顾之忧,避免由于户籍问题影响高考,北滘派出所表示,可以将其真实户口迁入长期生活、学习地。民警利用多个周末休息时间为其梳理材料、办理市外迁入的整个流程。最终,顺利为张蓓蕾(化名)办理了户口迁入手续。
持假出生证办理入户被行拘
2月24日下午,北滘派出所在办理一宗市外迁入户口手续时,发现办证人持有的小孩出生证是伪造证件,于是依法将出生证扣留,对伪造证件的魏某依法予以行政拘留10日的处罚。
据了解,魏某于2009年12月居住在外省某市,在两个女儿到了要上学的年纪时,却发现她们的出生证不见了。魏某为图省事,没有依法回户籍地补办出生证明,而是选择在当地街头贴的小广告上找了一个办假证的不法分子为两个女儿办假出生证。2月24日,魏某在北滘派出所办理入户申请时企图蒙混过关,却被火眼金睛的户政民警一眼识破,最终,魏某因办理伪造证件受到了法律的惩罚。
随着顺德北部片区经济的快速发展,作为北部片区中心地带的北滘镇也迎来了人口增长的高峰。据统计,2017年1月至5月,市外迁入数同比上升4倍多;市内迁移(增加)数同比上升5成多;出生人口数同比上升1倍多。在北滘镇人口急速增长的状态下,北滘派出所为保障高质高效为群众办理各项户政业务,及时增派了审批中队人手、延长了办公时间,并开设了网上预约办理渠道和24小时自助办证机等措施,应对办证高峰的出现,现已取得良好成效。