南海公证处在大沥开展便民日活动

    5月24日，南海公证处在大沥镇成功举办了一场“公证便民日”现场办证活动。
    一直以来，大沥镇的公证服务需求量和办证量均居各镇街之首。2007年起，南海公证处分别在大沥镇的大沥、黄岐、盐步三个办事处派驻3名公证人员受理村居群众的办证。但由于办证地点分散、每个办证点上只有1名公证人员，当出现办证群众扎堆情况时，服务点的公证人员往往应接不暇，造成群众等候时间过长。2010年初，南海公证处经过深入分析和研究，决定向大沥公证服务点派驻执业公证员和举办“便民日”活动相结合，灵活整合3个基层公证服务点的资源，通过预约办证、集中人手的方法满足群众的办证需求。
    5月24日，驻点大沥镇的公证员整合了大沥、盐步、黄岐3个公证服务点的资源，在盐步公证服务点，开展了一场“公证便民日”的现场办证活动。活动当天，公证员接到一件涉及11个继承人的继承案件的申请，现场办理公证时其中一个继承人却发生意外大腿骨折住院无法前来。公证员考虑到其他继承人请假集中办证不容易，主动提出***服务，到医院为住院的当事人办理了公证。活动当日，公证员还接到住在黄岐颐养院90多岁老太太的委托公证申请，由于办证当天的群众较多，轮到办理这份委托公证时已经是下午5点30分。老太太的儿子眼看已经过了下班时间，主动向公证员提出：第二天再***办理，但公证员“急当事人所急”下班后仍坚持工作，骑摩托车从盐步到黄歧***为老太太办理了公证手续。据统计，“便民日”活动，共受理公证案件53件，涉及21间房屋，接待群众100余人。活动受到了盐步办事处群众的热烈欢迎和高度赞扬。
    “便民日”服务方式是综合以往“预约办证”、“办证绿色通道”和“我在家门口办公证”的成功经验基础上又一创新做法。“便民日”服务方式，既解决了群众办证等候时间长的问题，又优化了大沥镇公证服务点的人力资源配置。今后，南海公证处将继续根据群众的办证需求把这一活动开展下去，务求将其打造成南海公证处主动服务体系的另一品牌。