南海区社保局里水分局积极做好省集中式社保信息系统上线期间服务群众工作

从4月16日至5 月11 日，佛山市切换上线广东省集中式社会保险信息系统，根据《佛山市社会保险基金管理局关于上线广东省集中式社会保险信息系统期间社保业务办理问题的通告》有关要求，南海区社保局里水分局高度重视，切实做好系统切换上线期间准备工作，确保广大群众能够正常办理相关业务。    

　　一、召开会议，周密筹划部署。    

里水分局收到上级通告后，迅速召开系统切换上线工作会议，结合业务范围，研究安排业务工作，明确提出有关要求。同时还结合会议，对当前疫情防控形势进行深入分析研判，制定应急预案，组建以分局局长为组长的检查组，加强对镇行政服务中心社保窗口巡查、监督、检查；安排人员专门处理咨询投诉工作，及时掌握动态。    

　　二、广泛告知，扩大宣传范围。    

　　本次系统切换，涉及全镇10万多参保人数据。系统切换期间，将影响辖区保险关系转移、养老待遇核定等多项对外办事服务。为了让群众尽快知晓通告，里水社保分局利用各种宣传渠道广泛告知，一方面，通过里水广播电视站、“梦里水乡”微信公众号等新媒体和传统媒体平台对通告进行及时宣传。另一方面提前在镇行政服务中心显示屏播放通告视频，在行政服务中心窗口发放通告印刷宣传资料，要求辖区内38个社区（村居）张贴通告海报至各村小组及小区宣传栏，提前做好社区（村居）宣传指引工作，并温馨提示系统正式上线后可能会带来的影响，有效提高了群众的知晓率。    

　　三、提前发放待遇，贴心服务群众。    

 目前仍在疫情防控关键时期，为确保社会保险待遇不延迟，里水分局根据上级要求，加快工作进度，提前发放2020 年5 月的企业职工退休人员的基本养老金，工伤人员按月领取的伤残津贴、护理费、供养亲属抚恤金，失业人员的失业保险金等社保待遇，确保5 月待遇不受影响。    

　　下一步，里水分局将加强省系统上线业务操作培训学习作，并及时向上级部门反馈系统上线运行情况，为高质量开展社保业务打牢基础。