高明荷城凝爱家庭服务中心接受市妇联项目组评估
4月20日,佛山市妇联陈湛穗副主席率市家庭服务中心项目咨询委员会的专家以及市家庭服务中心项目社工组成的评估组一行10人对荷城街道凝家家庭服务中心的服务进行了评估,区、街道妇联的项目管理人员全程参与。
评估组通过实地察看、听取汇报、查阅资料、社工座谈、服务对象访谈、专家提问、专家点评等环节,系统、全面地评估了该中心自2013年8月21日挂牌运营以来的工作情况,并对中心人员配置、硬件设施及服务成效给予了充分的肯定。与其说是评估,其实更多的是一次现场实务的督导,来自香港单亲协会总干事余秀珠女士、原香港保良局总干事余梅英女士、原香港基督教家庭服务处总干事邱可珍女士等三位资深社会工作专家,以她们专业的眼光、丰富的社工实务经验以及令人钦佩的敬业精神,对中心的管理及服务的规范化、专业化和服务宣传方面存在问题向中心社工们面授机宜,提出宝贵的意见和建议。
荷城凝爱家庭服务中心在过去8个月的运营中,虽然取得了一些成绩,但也通过此次评估看到中心存在的不足和问题,这些都将会在今后的工作中加以改进和完善,进一步规范中心日常管理和提升服务成效,真正达到“以评促建”、“以评促进”的目的。
高明区妇联维权部供稿