龙岗区和谐办创建和谐劳动关系城区专题业务培训班圆满结束

　　为保障我区劳动关系和谐稳定发展，为我区创建"和谐劳动关系城区"提供坚实支撑，切实提升和谐办各成员单位业务骨干处理劳动人事争议问题的能力和水平，近日，区和谐办举办了一期"龙岗区和谐办创建"和谐劳动关系城区"专题业务培训班"，全区共58名业务骨干参加了培训。

　　此次培训以构建和谐劳动关系实务与技巧、心理调试等课程内容为主，通过知识讲授、案例分析、课堂交流、小组讨论等形式，实现了三大"进一步"：1、进一步加强了劳动争议调解联动机制建设，夯实和谐劳动关系建设基础；2、进一步优化了纠纷处理程序，掌握劳动调解技巧，充分发挥基层调解在争议处理中的基础性关键性作用；3、进一步提升了基层调解组织工作效能，提升业务骨干综合业务素质。

　　此次培训效果显著，不仅提高了和谐办骨干们的业务技能和心理抗压能力，还进一步加强了和谐办成员单位的沟通交流，为今后大力推进全区和谐劳动关系创建工作奠定了坚实的基础。