龙岗卫监实施联络员制度排查医疗安全隐患

　　为及时发现和消除医疗安全隐患，龙岗区全面实施民营医疗机构基本信息联络员制度，每间医疗机构自行指定一名联络员，并将联络员信息定期上报辖区卫生监督部门备案，卫生监督部门及时对相关信息进行核实。可加强对民营医疗机构的监管，规范执业行为，降低执业风险，减少医疗事故的发生。

　　2012年，随着医疗机构设置审批的逐渐放开，医疗机构数量急剧增长，民营医疗机构的同行竞争越发激烈，各种违法违规执业层出不穷，各显神通。群众投诉和医疗纠纷增多，探索新型、有效的监管模式尤为必要，根据“加强互动监管，解困人力不足，明确机构责任，筛查隐患对象，集中优势力量，有效化解风险”的思路，特制订了“龙岗区民营医疗机构基本信息联络员制度”，以期集中卫生监督执法力量，有目标、有重点地对执业风险较高的单位开展针对性监督管理、开展帮扶整改，提高医疗机构依法执业意识，维护医疗市场正常秩序，保障人民群众的身体健康。

　　联络员制度在龙岗区实施3个多月来，已初步显现了监管优势：一是提高了医疗机构的医疗安全意识。其自行指定的联络员要随时关注本机构的各种动态变化，负责上报本机构基本信息，情况紧急的立即报告，一般情况的于3日内报告卫生监督部门，无特殊情况的每季度初报告一次，并要配合卫生监督部门做好信息核实工作，落实整改事项。二是群众投诉和医疗纠纷明显下降。监督人员能及时准确地了解辖区医疗机构的动态情况，发现安全隐患能及时介入、化解。医疗机构报告信息后，辖区卫生监督部门应在1周内对相关信息进行核实，情况紧急的立即现场核实。三是明确了机构职责，联络员信息上报情况纳入民营医疗机构医疗服务质量整体评估范畴，不报或逾期上报重要信息变化情况的将被列入严管单位，对查明违法违规事实情节严重的，给予暂缓校验、停业整顿。四是提高了医疗机构的诚信意识，规范执业行为，减少违法违规现象，降低执业风险。在核实基本信息时，会对存在安全隐患的发出卫生监督意见书，涉及轻微违法违规、未造成后果的，责令其限期改正；擅自变更而逾期未上报、存在严重违法行为的医疗机构，将依法严厉处罚。

 龙岗区卫生监督所 余思彩